Ocharovatelnaya Polynka
January 2019 •
1
Это РАЗочаровательная полянка! Номера бронировали в начале декабря на новогодние праздники. Каково же было наше удивление, когда при заселении нам озвучили цену, увеличенную на 1 тысячу за каждый номер. Напоминаю, что бронировали по другой цене. Непробиваемая кассир Ольга отвечает, что на праздники всегда дороже. Говорю, что когда мы бронировали, по датам было понятно, что это праздники, она отвечает, что вот, к сожалению, вот так. Прошу показать новый прейскурант, его нет, на стойке обычный прейскурант, с теми ценами, по которым и была бронь. Контактов руководства не дали, письменный отказ дать отказались. Так что делают то, что хотят. Решайте сами, нужны ли вам сюрпризы при заселении.Мы уехали,заселяться не стали,так как такое отношение к клиентам для нас неприемлемо. Пыталась оставить отзыв на их сайте, но его не пропустили, так что вот. Тоже информация к размышлению.