Serenis
July 2021 •
1
Ужаснее отеля я ещё не видела, здесь плохо ВСЕ! Начиная от персонала на ресепшн, который грубит, хамит и всем видом показывает что они вообще не рады гостям здесь, русский язык они не знают..В отеле грязно все, окна лифты, туалеты которые на улице и на ресепшн это отдельная тема, они не убираются вообще, и там постоянно нет воды во всех туалетах,извините,плавают какашки, в урнах туалетная бумага накидана до потолка… стоит вонь….очереди в столовой 30-40 минут за блюдом. Уборка в номере 3-.. автобус до моря который якобы по расписанию, расписание не соблюдается абсолютно, у него своё, которое гостям отеля не известно! Полотенца это тоже отельная тема, выдают они их с 8:30 будте готовы к тому, что в 09:00 утра их уже не будет, и что хотите то и делайте… Лежаков у бассейнов не хватает, их очень мало там! Расписание по которому выдают мороженое то же не соблюдается должно быть с 14:00, могут начать с 14:40…. Всегда разводят плечами, делают вид что вообще вас не понимают. Мы отдыхаем с 29.06 и ещё не одного туриста не увидели довольными, уезжать через 2 дня и мы очень рады!! Это ужасно, ужасный отель…. Он не достоит 5 звёзды и даже 3х….я никогда не писала отзывы и вообще совсем не привередливая, но тут молчать сложно!! Не ездите в этот отель не тратьте деньги и нервы. Этот отпуск я запомню надолго! В целом все очень очень плохо, все даже и не вспомнишь!