Людмила Богдецкая
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.5K
views
Была записана моя мама на 21.08.2024 10:00 к эндокринологу.К сожалению,в маленьком городе очень скудный выбор специалистов в данной области.
Мой визит в эту клинику стал настоящим разочарованием. С самого начала я столкнулась с крайне неуважительным отношением со стороны администраторов, которые вместо помощи проявляли грубость и недовольство.Просидев 20 минут,мне заявили,что у меня запись на 10:40.Я была крайне удивлена таким изменением задним числом и уточнила,где смс или звонок из клиники о подтверждении данной записи?На что получила ответ от генерально директора ООО «Биомед-Сервис» Полтавцевой Яны Викторовны,цитата:»Не переломилась бы сама позвонить накануне и уточнить,кому надо звонят по 10 раз»
Это было неприятно, особенно в медицинском учреждении, где пациенты должны чувствовать себя защищёнными и поддержанными.
Также,обратила свое внимание на ситуацию, которая вызывает у меня серьезные опасения. В вашей клинике наблюдается продажа биологически активных добавок (БАДов) фирмы Forever и аппаратуры, которая не имеет медицинского назначения и не зарегистрирована как медицинское оборудование.
Понимаю, что многие пациенты ищут альтернативные методы лечения и оздоровления, однако важно помнить, что такие продукты могут не только не приносить ожидаемой пользы, но и представлять опасность для здоровья. Продавая их в медицинском учреждении, вы создаете ложное впечатление о их эффективности и безопасности.
Я настоятельно призываю вас пересмотреть политику продажи данных товаров в вашей клинике и обеспечить информирование пациентов о возможных рисках. Забота о здоровье пациентов должна оставаться вашим приоритетом.
Я определенно не планирую возвращаться в эту клинику и настоятельно не буду рекомендую её другим,т.к.ожидать высокого качества обслуживания и профессионализма от клиники,где руководитель так разговаривает с пациентами и поощряет своих подчиненных в их вызывающей манере вести диалог,будет верным решением.
Отличное место,очень уютное…
Долго искала своего мастера и нашла это Дарья.
Очень внимательный мастер..
Я довольна,что нашла такой салон!!!