В последний раз обслуживание и помощь - просто идеальны, менеджер Илья - максимально клиентоориентирован, вежлив, понимающ. Помогли сориентироваться как доставить автомобиль с 3-го этажа паркинга - подключили в звонок эвакуаторщиков. Приемку организовали быстро, отремонтировали стартер быстро. ТО провели как всегда очень профессионально с очень подробным информированием - с фото и с пояснением - зачем и что нужно делать, и сразу по какой цене. В общем - практически спасли ситуацию, меня и машину в очень оперативный срок.
Canteen
September 2024 •
3
Так долго ждали открытия после ремонта любимого вкусного места и…. Пока разочарование..
1) что с размерами порций? Спасибо, что заботитесь о моей фигуре :-), но котлетка с курицей - порция раньше была нормальная - сейчас - как из детского меню
2) скидочные/бонусные карты не работают (а у меня 10% было бонусов)
3) матча в меню нет (раньше было)
4) любимого карри из курицы нет, тоста с яйцом пашот нет ..
5) в Яндексе - меню еще старое, не обольщайтесь:-)
Модно, красиво.. но непонятно..
Может, конечно, привыкнем..
Zaryadye
September 2024 •
1
Ну не ногой больше. Отвратительная еда. Заказали 4 блюда (поке, салат, Тартар, бутерброды с сельдью) - все! Просто все было залито маслом, с гренок аж текло, салфетками промакивали - не спасло. Бедная руккола из салата - плавала в масле. Тартар несъедобен - залит жиром и майонезом…
А после всего - мы только все попробовали и есть не стали - через полчаса накрыло жесткое расстройство желудка. Такого треша давно не было.
Ни ногой. Категорически не советую.
Merani
September 2024 •
2
Унылое тоскливое место с унылым фаршем в хинкали и унылым обслуживанием. В субботу вечером было практически пусто.
Медси
June 2024 •
2
Клиника по функционалу в целом неплохая, но есть масса минусов:
1) это самый недружелюбный совковый неприятный ресепшен, никто никогда не улыбается, общение постоянно как будто не они для нас работают, чтобы нам комфортно было, а в стиле совковой поликлиники - «че пришли», грубо, формально, без желания помочь. Я раз 8 здесь была - каждый раз одно и то же. Плюс долго копошатся и оформляют бумаги, из-за чего я несколько раз опоздала на прием и мне или не хотели принимать, или записали мне красный маркер: что я «опоздала», это неприятно. Как будто я пришла не за помощью в клинику, а чтобы меня здесь наказывали презрением.
2. Врачи - есть неплохие, а есть очень плохие (например как офтальмолог Дмитренко, которая поставила диагноз по возрасту, без осмотра и проверки с использованием аппаратуры и через минуту после начала приема сразу прописала очки (хотя дело оказалось совсем не в этом, как потом перепроверила зав.отделением после моей жалобы)
3. Парковка теперь доступна только подземная, очень узкая и мало мест, иногда не встанешь. Причем паркомат при въезде поставили очень неудобно - на встречке!! Чтобы получить талон для въезда надо доехать остановиться на встречке, потом отъехать и взять угол для въезда в поворот вниз. Ну где логика?!
А еще, конечно очереди на въезд и выезд с парковки. Можно минут 15 простоять и опоздать на прием, после чего тебя не примут. Ну камон, ехать 1,5 часа по пробкам через всю Москву, очень хотеть получить помощь, потому что у тебя болит, хоть чтобы тебя принял врач и оказал помощь, но не смочь припарковаться на наземной парковке, простоять на въезд на платную подземную и опоздать на прием, чтобы тебя 15 минут оформлял ресепшен с одолжением и угрозами не пустить на прием, а потом получить запись в карточку красным шрифтом об опоздании?! Где же здесь желание помочь пациенту, если приходится столько барьеров преодолевать, чтобы попасть на прием.
4) сотрудники кафе мало отличаются от сотрудников ресепшен - постоянно делают вид что плохо слышат, смотрят оценивающе и по снобски с презрение. Товарищи - вы даже не на Патриках, чтобы так себя вести.
5) в клинике плохо работает сотовая связь и интернет, WIFI не работает, соответственно, оплатить через приложение и узнать номер кабинета, чтобы не обращаться в недружелюбный и долгий ресепшен - невозможно.
Red Service
April 2023 •
5
Внимательное обслуживание. Качественный и быстрый ремонт. Суперпрофессиональный персонал. Вкусный кофе и удобная парковка. Рекомендую. Для владельцев техники high-end класса, которые ценят особый подход.
Oil-Shop
September 2022 •
1
Оплата Яндексом не работает!!! 2 раза списало деньги. И пришёл отказ/отмена после. Пришлось идти платить ногами. Время потеряла!
Mayak
August 2022 •
3
Я не первый раз в глэмпингах и мне есть что сказать ;)
Место и природа - хорошее. Палатки глэмпинговые - стандартные в целом. Владельцы/управляющие отзывчивые в цели. И приятные. И на этом все. С сервисом ребятам нужно доработать. Хотя, судя по загрузке отеля, и что «пипл и так хавает» - никто над этим работать не будет.
1) банальной воды в «номере» нет, пришлось будить управляющего в 2 часа ночи, вода платная. Кулеров нет. Почему не поставите воду в номера? «Она от жары тухнет»
2) воды на завтраке тоже нет! 🤦🏼♀️. Только в холодильнике можно купить по 120 руб за 0,5. Ребята, ну это жлобство.
3) завтраки куцые и не очень вкусные. Куцый «шведский стол» из тостового хлеба, нарезки сыра, колбасы, огурцов и хлопьев. 1 горячее блюдо бесплатно. Остальное за деньги. Кофе - хуже я давно не пила. Водянистая жидкость из френчпресса.
4) пытались сдать ноутбук, камеры хранения нет - «у нас такие услуги не предусмотрены, никто не спрашивал». У вас оставить можно? Можно, но отвественности не несу.
5) территория - заброшенная, неряшливая. Дорожки полуразбитые
Все ответы на просьбы очень дружелюбны. Но на грани - берите что есть. Это все что есть и иначе не будет. Напрягаться мы не будем.
В общем, для переночевать под капли дождя с прекрасным видом на рассветный залив с прохладным свежим воздухом - идеально.
Но ещё раз - палатки глэмпинговые - стандартные и везде почти одинаковые. А вот сервиса и остальных комфортных мелочей не хватает. Купить домики стандартные - это могут все. А создать гостеприимный комфорт - не сумели. А в мелочах весь смысл глэмпинга. (Не кемпинга же)
Kitayskiye novosti
February 2022 •
1
Менеджер Кристина абсолютно не френдли и не захотела решать вопрос. Нас посадили за столик для двоих, но к нам приехал ещё один человек, места для ещё одного стула было достаточное количество. Если провести параллель между соседними креслами - никто из официантов не пересекал бы линию и спокойно бы шёл к другим столикам, не беспокоя гостей. Но ей легче было отказать гостю, чем проявить смекалку и гостеприимство. Конечно, вечером 23 февраля ресторан полон гостей - но, так бывает не всегда. И желание сюда возвращаться - отпало. Менеджмент так и сказал «мне важно удобство для моих сотрудников», а вы им мешаете ходить. Если ресторану мешают гости - то извините..