На первых этапах все понравилось, и обслуживание, и установка. А вот потом… Через день потолок деформировался в районе люстры, затем стал волнами над карнизом, естественно я позвонила в компанию. Без осмотра и выяснения причины мне сказали, что это не гарантийный случай, виновата я/те, кто стоил дом, в общем все, но не они, и никто ничего бесплатно исправлять не будет (ещё и в не совсем вежливой форме, скажем так мне «предложили» за 150 рублей исправить). Вот так все мои положительные эмоции от хорошего обслуживания и не высокой цены пропали от одного телефонного звонка и взгляда на новый потолок.
В планах было обратиться в эту же компанию за потолками в другие комнаты, но теперь- точно нет, потому что если после установки что-то идет не так- все, быть вежливыми и отзывчивыми больше не нужно (гарантия видимо просто так распечатана).
Horoshie Okna
April 2024
1
Пожалела, что заказала окна у этой фирмы, цены придумывают как хотят, то одна, то вторая, клиентоориентированность на нуле. Замерщик померил одно, по факту установщики еле справились. Не советую, найдите лучше другую фирму, где будет понятно за что вы платите.