Недавно сдавали анализы с ребёнком на аллергены. Кровь из вены. Процедурная сестра успокоила ребёнка и безболезненно выполнила процедуру. По окончании забора крови нам подарили подарок и угостили конфетами. Ответы получили своевременно по электронной почте. Да, и администратор сделала небольшую скидку. Мелочь а приятно.