Burger King
November 2023 •
1
Сделали заказ, ждали 20 минут. Девушка начала грубо разговаривать, переговариваться и закатывать глаза. После вопросов почему так долго всегда(заказываю часто и всегда отдают ~20 минут) Альбина ответила, что у неё доставки и машины, на другие заказы у неё как видимо времени нет, но ругаться с людьми время есть. Так же девушка специально не ставит «заказ выдан» в приложении, не можем оставить отзыв до сих пор в приложении. (Т.к можно писать, когда выйдет «заказ выдан»)Позвонили в поддержку, что не можем оставить отзыв, взяла трубку Альбина, сказала, что посмотрит и сбросила трубку. Куда смотрит начальство и как молодую некомпетентную девушку Альбину ставят на должность менеджера , непонятно. Скрин о том, что заказ до сих пор не выдал прикладываю. Прошло 1,5 часа, Альбина видимо не хочет чтобы писали отзыв. Так же записала разговор на диктофон.