Jetfit
November 2024 •
3
Оформляла карту два раза, первый раз с момента открытия, второй раз через год мне предложили карту по посещениям. У меня нет претензий к самому залу, мне всегда там было комфортно. Везде чисто, есть часы, где людей немного, нет такого, что что-то постоянно не работает. Лично мне еще помогала круглосуточность заведения из-за необычного графика работы. Изначально я оставила пятизвездочный отзыв. Однако после второго раза стала очевидна манипулятивность сотрудников для оформления карты и абсолютное нежелание не то чтобы идти на встречу уже "завоеванным" клиентам, но вообще обращать на них внимание. Первый раз я пропустила большую часть карты по своей вине: я не рассчитала период весенней аллергии, и вообще много болела в году, а потом приходилось брать доп смены по работе, не было времени на зал. Я сделала вывод, что подписка на год в зал – просто не для меня. А месяца или хотя бы полгода – такого варианта нет. Но мне сами позвонили работники, мы с ними поговорили о моей проблеме, и мне предложили карту на определенное количество посещений. Мне показалось, что то будет выгодно для меня, только вот даже при том, что посещения ограничены, ограничено было и время, когда их можно было использовать, и на этом акцент никто не делал. В какой-то момент моего куратора перевели, или же она уволилась, так или иначе, я не знала, к кому обращаться. В последний месяц-два действия карты, когда у меня осталось чуть меньше половины посещений, я пыталась выйти на какой-то контакт с сотрудниками, ибо большую часть года я опять приболела, в тч с аллергией. Я хотела продлить срок хотя бы на месяц или два, даже платно, может, отдать посещения матери, но мне никто не отвечал ни по почте, ни по сайту. Когда я наконец дозвонилась, то вместо помощи мне очередной раз пытались очень манипулятивно продать новую карту, а когда стало очевидно, что не получится, то от меня грубовато отмахнулись. Не могу поставить меньше трех звезд, ибо сам зал хороший. Цены не самые дешевые, но в пределах адеквата. Но отношение к клиенту исключительно потребительское, притом неприкрыто. Может, мне не повезло в смене куратора, но какой-либо помощи и даже ответов на вопросы не ждите. На встречу тоже никогда не пойдут. Не поддавайтесь на манипуляциям, внимательно проверьте условия карты и убедитесь, что вам это нужно.
Passazhirskoye avtotransportnoye predpriyatiye Moskovskoy oblasti Mostransavto Gup Filial Domodedovskoye passazhirskoye avtotransportnoye predpriyatiye g. Domodedovo
September 2024 •
1
Спасибо, что превратили Домодедово в дыру мира, из которой не выбраться и в которую не добраться! На Домодедовской сегодня (13.09) почти два часа ждала 420 автобус, уже побоялась не выбраться из Москвы в ночь, пошла на электричку. В 21:20, 21:50 и 22:35 не было автобуса по расписанию. Помойка полная, которая ставит в опасность еще и мою жизнь как молодой девушки, ибо добираться до другого транспорта в такое время не было приятно. Это далеко не единственный подобный опыт мой с данным маршрутом. Я вообще привыкла, что он по расписанию не ходит и может пропадать часами, но сегодня случай был критический. Распил, видимо, случился знатный, ибо во времена моего колледжа (год 2018) данный маршрут функционировал нормально. Иногда с перебоями, но в целом рассчитывать было можно