Дилерский центр Lada КорсГрупп Калуга
June 2022 •
1
Купил машину в 2021 году, сервисную книжку не выдали до сих пор. В машине появились неисправности при работе двигателя (переодически при разгоне происходило торможение двигателем (будто форсунки отключаются), дворники после использования стеклоомывателя не всегда возвращаются в домашнее положение, плохо заводится на горячую, подёргивается при разгоне, записался на обслуживание по гарантии, приехал. И тут началось самое интересное... Мало того, что консультант некомпетентно отнёсся к описанным мною проблемам - на проблему при разгоне сказал, что это у меня ноги кривые «не привык к работе авто» и не умею ездить. Про плохой запуск на горячую сказал, что это норма и сам завод-изготовитель допускает запуск со второго раза. Про работу дворников ничего мне не сказали, хотя сказал несколько раз. Я, конечно, понимаю, что консультант старше меня по возрасту и я гожусь ему в сыновья, но это не повод вести себя хамовато и не отреагировать адекватно. А реакция консультанта вообще огонь - «когда у вас дефекты будут (заглохнет и не заведётся), отвалится что-нибудь, тогда и приезжайте», это нормальный ответ? Из предложений мне сделали только провести платную диагностику (ну стандартный отмыв денег) и повозить мастера для выявления огреха автоваза (косяк вылетает с периодичностью в 50-100 км), мне его до Тольятти надо было прокатить, прям до завода? Ну и ещё этот горе-менеджер предложил купить мне Ауди, а машина за 600К для него не показатель качества... Короче, 2 балла этой шарашкиной конторе и больше ни ногой сюда, отмыв денег и отсутсвие адекватной реакции на претензии к детищу АвтоВАЗа, а ещё говорят, что завод следит за своими дилерами, ага. Решайте сами, где обслуживать авто... Ну и цены на ТО, мало ли кому пригодится