7.03.2025 был тяжелый день. Весь день в разъездах, поздравлениях. Последней точкой маршрута по пути домой была аптека, в которой ждал заказ. За 5 минут до закрытия добрался до аптеки. НО аптеку прикрыли. На попытки достучаться никаких результатов. В колл центре сказали должна работать. Фармацевта стало видно через окно двери без 2х минут, но судя по миганию терминала(загрузки) она стала закрывать кассу. Стало интересно, решил дождаться на выходе и спросить. Но был в шоке от хамского отношения. На адекватную речь и предупреждение что оставим соответствующий отзыв мне пожелали отравиться лекарствами этой аптеки.
Такие люди не должны быть в сфере продаж и обслуживания. Есть график и ожидания покупателей от точки продаж.
Очень не отражённые бизнес процессы и отсутствие лояльности менеджеров на стойке не способных решать вопросы. Оформленный интернет заказ не помогли выдать сразу отправили ждать 2 часа. С работой до 22:00 в 21:59 уже закрыты и никого нет. Заказ получить не удалось. Не рекомендую данный магазин.
Качество товаров недоИкея. Консультантов пришлось искать в прямом смысле слова. В ку говорят одно, на стойке другое.
Запись к заведующему хирургии каждые 7 минут. Но в это время видимо невозможно уложиться! Отсюда трата времени пациентов и никто ни за что не в ответе! Исправляйте свои процессы!
Запись на 15:20 по телефону оказалась 15:28 по факту и в итоге 16:10 только попал к врачу.
Все планы горят, нервы на пределе. Всем до лампочки.
Обошли весь дом. По фото устаревшему не найти, а это единственный ориентир. Обошли дом вокруг 2 раза, зря потраченное время! Ни телефона, ни другого описания. Не стараются чтобы их нашли.
Отзывчивый персонал. На все вопросы ответят. Все покажут и расскажут. Был несколько раз. К работам по заточке дисков, шиномонтаж вопросов нет.
Ценник норм
После посещения салона остался только негатив. Никому не интересен клиент в салоне, пришлось искать с кем пообщаться. Скидок не дают. Очень неприятно общаться с менеджерами. Решил что КИЮ не достоин.
Звонил узнать цены, при вопросах ценообразования Кидает трубку.
Когда приехал делать замену резины на двух колесах За работу специалист не взялся. При этом попросил уехать с территории пока искал другой СТО.