Объективный, честный и не подкупный отзыв. Часть персонала является безответственной, если не хотите остаться без услуги перед важным событием, то много раз подумайте прежде, чем записываться (кинули 2 раза). Отзывы хорошие и высокий рейтинг, за счет скидок, которые предлагаются при написании на сайте. Терминал у них вечно не работающий, поэтому оплату просят, либо наличкой, либо перевод, чем нарушают законодательство, и видимо тем самым уходят от налогов.
Подобное отношение к клиентам, я считаю не допустимым. Первая запись в салон на маникюр – мастер просто не вышла на работу, и со слов администратора не брала трубки. Я пошла на встречу и перезаписалась на другой день, хоть мне было и не удобно, сделали маленькую скидку.
Вторая запись в салон на консультацию по окрашиванию волос – мастер не захотел принимать меня очно, а проконсультировал по вотсап, мной была предоставлена полная информация с фото и видео. По итогу цена за услугу должна была быть увеличена на 20% в связи с густотой волос, о чем меня никто не предупредил, и самый главный вопрос, с каких пор в салон является секретом рассказывать клиентам какой краской и каким оттенком тебя красят?????? Мне не предоставили не выбор красок, мне не рассказали каким оттенком меня красят, на мой вопрос, был ответ, руководство запрещает нам говорить. Меня покрасили самой дешевой краской, хоть результат мне и понравился, но подход оставляет желать лучшего.
Третья запись в салон на ламинирование ресниц- заключительная попытка, что-либо делать в данном салоне. Запись была осуществлена онлайн через сайт, на следующий день администратор попросила перенести запись, опять получились какие-то сложности, пошла на встречу, хоть мне было и не удобно. Итого: за час до процедуры мне отменяют запись, потому что видимо снова мастер не захотела выходить на работу, какие-то очередные сложности, хоть я несколько раз уточнила у администратора, точно мастер примет или нет, так как у меня важное мероприятие, меня уверили, что всё в порядке будет. После моих возмущений, каким-то образом мастер готов будет приехать и сделать свою работу, но я отказалась, так как понимаю, в каком настрое это будет происходить, и качество работы будет под большим вопросом.
Зачем нанимать на работу не квалифицированный персонал, который может в любой момент отменить свою запись, и подвести человека, в данном случае скидки не помогут, и извинения тоже, так как нужна услуга. Не рекомендую посещение данного салона, из-за безответственности персонала.
Podologist
August 2024 •
5
Обратилась с проблемным мезинцем, очень сильно слоился и сыпался, сколько не ходила по другим мастерам, и сдавала анализы, лечение, которое прописывали не помогало, пришла к данному мастеру, после зачистки был правильно поставлен диагноз, и произведено соответствующее лечение, через 4 месяца лечения, ноготь начал восстанавливаться, 7 лет я мучилась с ним и закрашивала лаком, 1 поход к квалифицированному специалисту решил мою проблему. Специалист очень внимательный, работает максимально аккуратно. Данного специалиста рекомендую!!!!👍
Anoo Litsey Intellekt
July 2024 •
1
Позвонила узнать какие вакансии открыты в школе, помимо того, что еле дозвонилась в школу, так ещё и полное хамство по телефону, начинают с возмущением спрашивать а ты кто такая, я пытаюсь уточнить открыты ли вакансии, отвечать не захотели, и сбросили трубку, ощущение, что там работают люди, которые не понимают где они находятся, и руководство школы не информирует их, как и в каком случае, что надо говорить. Открытые вакансии в школе видимо огромный секрет сейчас, очередь стоит, раз сотрудники так позволяют себе общаться
Ella
May 2024 •
4
Приятный светлый салон, мастер сделала маникюр отлично, достаточно быстро!
Из минусов, в салоне не приятный запах, плюс пришлось 30 минут сидеть ждать процедуру, учитывая, что я на 10 минут пораньше пришла, стойки ресепшена нет, администратора тоже.
Go-Ride
May 2024 •
5
Прекрасная мастерская, максимально оперативно сделали, приемлемые цены, рекомендую!
Charuni
May 2024 •
5
Была на наращивании ресниц у мастера Анны, процедура максимально комфортная, по времени немного долго, но у меня ресницы густые. Ресницы держаться прекрасно, сплю лицом в подушку, ни одной ещё не нашла в кровати, рекомендую мастера.
Velvet Nails
April 2024 •
1
За 3 недели записалась на наращивание ресниц, так как в будние дни я работаю, выбрала доступное время в выходной, и за 4 дня до процедуры, мне позвонил администратор и отменил запись, сославшись на то, что мастер не будет работать в эти дни, предложив 1 окно днем в будний день, когда я работаю, другой альтернативы предложено не было, соответственно найти другого мастера и записаться в такой короткий срок мне не удалось, салон очень сильно подвёл меня, не была ни разу в этом салоне, пробовать и записываться ещё раз я не рискну, чтобы в очередной раз меня так сильно подвели, я считаю, что это наплевательское отношение к клиентам!
Malta
August 2023 •
5
Просто супер салон, хожу уже давно, мастера все прекрасные, недавно выводила волосы из тёмного цвета, мастер Алла, профессионал своего дела, на каждом этапе рассказывала, что мы делаем, я получила желаемый результат, да ещё и волосы в прекрасном состоянии, рекомендую данного мастера!!!🥰
Yes Nail
August 2023 •
5
Прекрасный салон, красивый, мастер по наращиванию ресничек супер, очень аккуратная, внимательная, работа выполнена на 100+, посоветовала избиг ресничек, который идеально подошёл под глаза, так же нанесла капельку хны на алергопробу, чтобы в следующей раз не боятся и уверено сделать брови, салон рекомендую!
Gryadka
May 2023 •
2
После ребрендинга из столовой "Тарелка" в "Грядку" качество еды очень сильно упало, на сырники без слез не взглянешь, помимо того, что они очень маленькие, по вкусу тоже не очень, может мне так повезло, но оказались твердыми и кислыми, привычной запеканки, и суфле к сожалению больше нет, как и вкусных горячих бутербродов, обслуживание стало в разы дольше, очереди постоянно огромные, даже по утрам, цены выше, из плюсов ассортимент меню стал намного больше, появилось много всякой выпечки