Adriana Tay
8
0
subscribers
0
subscriptions
719.4K
views
Отдых в данном отеле оставил двоякое впечатления. Из плюсов: чистые современные номера, хорошая спа зона, большой выбор еды шведского стола, интересная анимация. Из минусов: слышимость номеров плохая, поселили рядом с тремя семьями, орали в коридоре, ездили на самокате, администрация пошла по лёгком пути, и предоставила новый номер. Номера с видом на бассейн, красивый вид, но до двух ночи работает клуб на территории, музыка бахает так, что окна звенят, и спать невозможно. Много еды/нарезки остаётся с завтрака/обеда и к сожалению имеют плохой вид. Из бара у бассейна, где можно перекусить, нельзя выходить с едой, но когда 5 градусов и дикий ветер на протяжении всего отдыха, находится там невозможно, тарелки улетают, руки замерзают, покушать становится невозможным. Отдых в клубе который находится на территории, желает оставлять лучшего, диджеи застряли в далёких 2000-х, даже в детском лагере, когда я прогуливалась к морю музыка играла лучше. На случай дебоширов охрану не дождёшься, спустя 15 минут, после вызова они пришли. И самый огромный минус, было написано заявление на возврат денежных средств на разницу, не большую сумму они уже не могут вернуть более 45 дней, сроки никто не говорит. Очень много пострадавших, деньги отель возвращать никому не желает, многие обратились в суд. И лично для нас был невероятно жирный минус, огромное количество детей, половина абсолютно невоспитанная, в ресторане носились, то на самокате, то со столовым ножом, родителям все равно, и персоналу видимо тоже. Отель не тянет на 5 звёзд.
Крайне разочарована и безумно огорчена отвратительным отношением к клиентам. Помимо хамского общения некоторых администраторов, так ещё отменяют записи за несколько дней до визита. Очень сильно меня подвели перед моим днём рождения, я рассчитывала на этот салон, но мне даже не была предложена никакая альтернатива и решение сложившейся ситуации. Я дала второй шанс после хамства администратора этому салону, когда они не проконтролировали оплату услуг, и звонили мне и угрожали, что бы в моменте приехала, и оплатила, но я была далеко, я человек честный и на следующий день специально приехала и оплатила, хоть мне было и не удобно в этот день. Я не рекомендую данный салон, цены космические, а отношение к клиентам наплевательское, если вы планируете процедуру перед важным мероприятием, обходите стороной данный салон, они могут очень сильно подвести, и кидануть за несколько дней до процедуры. Моему возмущению нет предела, до слез обидно, за то, как со мной поступили перед моим днём рождения!
Первый раз брали в данной компании роллы, и честно скажу, что я пр-д огромным впечатлением, от размера и вкуса роллов. Роллы просто невероятно вкусные, начинка очень много, всё свежее , я много где пробовала, на данный период времени эта компания для меня лучшая. Теперь только здесь будем брать! 😇
Объективный, честный и не подкупный отзыв. Часть персонала является безответственной, если не хотите остаться без услуги перед важным событием, то много раз подумайте прежде, чем записываться (кинули 2 раза). Отзывы хорошие и высокий рейтинг, за счет скидок, которые предлагаются при написании на сайте. Терминал у них вечно не работающий, поэтому оплату просят, либо наличкой, либо перевод, чем нарушают законодательство, и видимо тем самым уходят от налогов.
Подобное отношение к клиентам, я считаю не допустимым. Первая запись в салон на маникюр – мастер просто не вышла на работу, и со слов администратора не брала трубки. Я пошла на встречу и перезаписалась на другой день, хоть мне было и не удобно, сделали маленькую скидку.
Вторая запись в салон на консультацию по окрашиванию волос – мастер не захотел принимать меня очно, а проконсультировал по вотсап, мной была предоставлена полная информация с фото и видео. По итогу цена за услугу должна была быть увеличена на 20% в связи с густотой волос, о чем меня никто не предупредил, и самый главный вопрос, с каких пор в салон является секретом рассказывать клиентам какой краской и каким оттенком тебя красят?????? Мне не предоставили не выбор красок, мне не рассказали каким оттенком меня красят, на мой вопрос, был ответ, руководство запрещает нам говорить. Меня покрасили самой дешевой краской, хоть результат мне и понравился, но подход оставляет желать лучшего.
Третья запись в салон на ламинирование ресниц- заключительная попытка, что-либо делать в данном салоне. Запись была осуществлена онлайн через сайт, на следующий день администратор попросила перенести запись, опять получились какие-то сложности, пошла на встречу, хоть мне было и не удобно. Итого: за час до процедуры мне отменяют запись, потому что видимо снова мастер не захотела выходить на работу, какие-то очередные сложности, хоть я несколько раз уточнила у администратора, точно мастер примет или нет, так как у меня важное мероприятие, меня уверили, что всё в порядке будет. После моих возмущений, каким-то образом мастер готов будет приехать и сделать свою работу, но я отказалась, так как понимаю, в каком настрое это будет происходить, и качество работы будет под большим вопросом.
Зачем нанимать на работу не квалифицированный персонал, который может в любой момент отменить свою запись, и подвести человека, в данном случае скидки не помогут, и извинения тоже, так как нужна услуга. Не рекомендую посещение данного салона, из-за безответственности персонала.
Обратилась с проблемным мезинцем, очень сильно слоился и сыпался, сколько не ходила по другим мастерам, и сдавала анализы, лечение, которое прописывали не помогало, пришла к данному мастеру, после зачистки был правильно поставлен диагноз, и произведено соответствующее лечение, через 4 месяца лечения, ноготь начал восстанавливаться, 7 лет я мучилась с ним и закрашивала лаком, 1 поход к квалифицированному специалисту решил мою проблему. Специалист очень внимательный, работает максимально аккуратно. Данного специалиста рекомендую!!!!👍
Позвонила узнать какие вакансии открыты в школе, помимо того, что еле дозвонилась в школу, так ещё и полное хамство по телефону, начинают с возмущением спрашивать а ты кто такая, я пытаюсь уточнить открыты ли вакансии, отвечать не захотели, и сбросили трубку, ощущение, что там работают люди, которые не понимают где они находятся, и руководство школы не информирует их, как и в каком случае, что надо говорить. Открытые вакансии в школе видимо огромный секрет сейчас, очередь стоит, раз сотрудники так позволяют себе общаться
Приятный светлый салон, мастер сделала маникюр отлично, достаточно быстро!
Из минусов, в салоне не приятный запах, плюс пришлось 30 минут сидеть ждать процедуру, учитывая, что я на 10 минут пораньше пришла, стойки ресепшена нет, администратора тоже.
Прекрасная мастерская, максимально оперативно сделали, приемлемые цены, рекомендую!
Была на наращивании ресниц у мастера Анны, процедура максимально комфортная, по времени немного долго, но у меня ресницы густые. Ресницы держаться прекрасно, сплю лицом в подушку, ни одной ещё не нашла в кровати, рекомендую мастера.
За 3 недели записалась на наращивание ресниц, так как в будние дни я работаю, выбрала доступное время в выходной, и за 4 дня до процедуры, мне позвонил администратор и отменил запись, сославшись на то, что мастер не будет работать в эти дни, предложив 1 окно днем в будний день, когда я работаю, другой альтернативы предложено не было, соответственно найти другого мастера и записаться в такой короткий срок мне не удалось, салон очень сильно подвёл меня, не была ни разу в этом салоне, пробовать и записываться ещё раз я не рискну, чтобы в очередной раз меня так сильно подвели, я считаю, что это наплевательское отношение к клиентам!