04.01.2025г. примерно в 18:50 пришла получить свой заказ. Пункт был закрыт на перерыв, минут через 15 пришла девушка и впустила нас в помещение. У меня было заказано 4 вещи: два платья, купальник и шапочка для душа. Девушка сказала, что купальник не найден, и выдала мне три позиции для примерки. После примерки я попросила сделать возврат, т. к. размер мне не подошёл. Мне сказали прийти на следующий день и пообещали, что найдут купальник. На следующий день работала другая девушка, она вообще ничего не смогла найти и составила обращение для старшего продавца. Оформить возврат у неё не получилось. Мне сказали, что должна прийти смс, когда найдут вещи. Смс мне не пришло, но зато на меня повесили 400 рублей за то, что я как будто не приходила за товаром. Хотя при заказе было видно, что отказ бесплатный. Получается, что в этой точке просто не умеют работать. Никто не хочет ни в чем разбираться и удобнее всего для этих сотрудников оказалось решить проблему за мой счёт.
Zikeeva_Nail
July 2023 •
5
Всем рекомендую именно сюда!!!
Останетесь на сто процентов довольны и качеством и дизайном своих ногтей!!!
Мастер Татьяна настоящий профессионал в области ногтевого искусства. Самые восхитительные впечатления от посещения её салона....
Sunlight
July 2020 •
5
Всегда остаюсь очень довольна великолепным обслуживанием в ювелирном магазине sunlight в ТЦ Европейский!!! Доброжелательные, обаятельные, внимательные девушки- консультанты всегда очень любезные, обходительные и милые в общении. Помогают разобраться в ассортименте и подобрать украшения с учётом моих запросов. Я полюбила этот магазин и всегда пользуюсь его услугами. Мне всегда удается сделать тут замечательные покупки. Спасибо Вам большое за такое отношение к покупателям!!!