Записывалась в данный салон на покрытие 1 ногтя, так как покрытие слезло, а мне срочно нужно покрыть, маникюр был свежий. В онлайн-записи я не нашла такую услугу и выбрала ту, которая подходит по времени, но в комментарии указала, что мне нужно. Подошла в нужное время и женщина администратор начала цепляться к тому, что я выбрала «укрепление базой», хотя оно мне не нужно. Я объяснила мою ситуацию, но она стала говорить, что у них нет такой услуги и это невозможно. Я спросила, можно ли просто взять стоимость маникюра и разделить на 10, но женщина сказала с надменным лицом «девушка, как вы себе это представляете?», хотя я не первый раз так делала и все другие салоны без проблем это осуществляли, Точка красоты тоже, только другой филиал. Потом администратор начала наводить суету и говорить, что у них уже через 15-20 минут новый клиент и мы не успеем, хотя мы бы за это время успели покрыть 300 раз один палец и не тратить время на пустую болтовню. В итоге администратор отправила меня в салон, где я делала изначально полностью покрытие, хотя в тот день мне это надо было срочно и я не могла поехать конкретно в этот салон. Одна ситуация показывает, что администратор максимально не умеет вести разговор и на ровном месте создает нервную обстановку во всем салоне
Готовят вкусно, быстро, но посуда многоразовая не всегда выглядит чистой. Иногда разводы от воды такие сильные, что непонятно, это вода или остатки прошлой еды прилипли. Кружки для напитков тоже в разводах и иногда имеют неприятный запах, который чувствуется во время питья, проще и приятнее пить из бутылки. В туалете максимально странный свет, одна лампа прям над зеркалами и ничего не видно, когда поправляешь макияж
Хожу в эту кофейню периодически года с 2017, все это время работает бариста со светлыми волосами и каждый раз у нее недовольное лицо, как будто делает мне одолжение и я не плачу за еду. Обычно спрашивают, здесь я буду есть или мне упаковать с собой, но эта девушка никогда этого не делает, дала поднос только после моих слов о том, что я буду есть здесь. Вместо нормальной стеклянной посуды все в пакетах, навалила, как будто я на вокзале пришла перекусить. Цена поднимаются, при этом сервис нулевой
Руководство, пожалуйста, решите проблему с перерывами сотрудников. КАЖДЫЙ раз прихожу за кофе и КАЖДЫЙ раз перерыв, причем не на 10 минут, а иногда больше часа. Сегодня сотрудница пришла и при мне убрала табличку, а когда я спросила, работаете ли вы, сказала, что еще минут 10. И это в обеденное время
Сотрудники домашней кухни вечно где-то гуляют, когда просишь кого-то позвать, игнорируют. У меня, как у сотрудника этого тц, нет времени ждать, так как время ограничено