Очень хорошее место! Вежливый персонал
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Сусанна
September 2024 •
3
Очень вкусно, атмосферно, официант красавчик (но он был один на два банкета и это минус хозяевам). Отношение хозяйки отвратительное! Искали официанта и зашли на кухню(так как из зала дверь сразу туда) она сразу повысила голос и нахамила. Берут 10% за обслуживание и при этом одного официанта на бар и на банкет, т.е. экономят на зп для персонала.
Конечно официант появился еще один после жалоб, но впечатление испортилось.Чеки не предоставили, написали всё от руки. Не хотели портить праздник и по этому просто рассчитались.
Очень жаль, место и кухня очень понравилось, но из-за отношения ХОЗЯЙКИ ЗАВЕДЕНИЯ впечатления испортились.
Поварам и официанту(его мы естественно отблагодарили чаевыми) спасибо!
As-El
August 2024 •
1
В отель не вернемся.
Завтраки не понравились, не было выбора совсем
Администратор очень грубая и не отвечает конкретно на вопросы!
Бронировали на 3-е суток, туалетные принадлежности не пополняли( 2 Геля для душа маленьких и на этом всё), зубных щеток не было и нам сказали не будет.
Инструкцию не провела, где брать полотенца для бассейна не сказала, пока сами не спросили
Уборку не производят, на 2 сутки попросили уборку, но забрали только мусор и ничего больше не протерли!!номер был очень грязный
ужасное отношение к посетителям
Транспорт к морю есть, но администраторы называла не всё расписание, а узнали у водителя, что ездит чаще
Припарковать машину есть где, но она платная (об этом никто не говорил!)
Уезжав с отеля в 12:30 администратор сказала «уже заждались, нам надо убирать номер» на что мы напомнили что нам так и не убрали номер, но на это ответа не было, она просто отвернулась !!!
Из плюсов только бассейн красивый и на этом всё