Был крайне взволнован и несказанно рад – обрести прекрасную замену в лице компании «Алюматек», своему "отъезжающему-в-маразм" поставщику.
Все предварительно-настороженные ожидания относительно результатов первого заказа в «Алюматек» (фрезеровка приборных панелей и печать), и индифферентные предвосхищения качества его исполнения (пребывая в суперпозиции), после получения долгожданной коробки и осмотра её содержимого, уверенно перевоплотились (живым котом Шредингера) в непреодолимое желание: развивать потенциал отношений. Преимуществами отмечу: ценовую политику, простоту общения с менеджером, высокую точность конечных изделий и их максимальное соответствие файлам-исходникам, высокую точность печати.
Очень, очень рад! Теперь, только «Алюматек»
На фото: Конечный прибор на базе панели изготовленной в «Алюматек».
Woodenshield
March 2022 •
1
Гоп-стоп магазин, номер семьдесят один!
Около месяца назад, купил 4 щита из дуба на сумму 13 тысяч, согласившись оплатить грабительскую доставку. Панели лежали на рабочем столе в отапливаемом помещении. Вчера, собравшись упаковать материал и отправить его на производство, я обнаружил трещину, наличие которой и её возможный дальнейший рост, ставят под сомнение окончание проекта. Сегодняшний звонок в компанию и попытка аккуратно намекнуть на проблему и её решение со стороны продавца (замена) привели меня к следующим заключениям:
1. Если вы никогда не сталкивались с работой по дереву и особенностями его транспортировки/хранения в условиях перепада температур, я бы не стал тратить своё время на эту конторку, ибо никто не поставил меня в известность об упаковке, которая изначально была нарушена продавцом а материал привезли в мороз, с нарушением своих же, размещенных на сайте правил.
2. Не ждите адекватности послепродажного сервиса, ибо все проблемы с материалом после звонка в оную, будут только на вашей ответственности.
3. Если все-же, по каким-то причинам вы решите покупать материал/заказывать изделие в Woodenshield, знайте – обмен производится только в течении 15 календарных дней и в течении 2-х недель.
Думаю, что по минимуму, компании нужно пересмотреть свое отношение к клиентам по части ВАЖНОЙ информации – предоставлять памятку по хранению вместе с доставкой и упаковывать товар соответствующим образом в зимнее время.