Добрый день!
Я начала лечение у Киселевой Ольги Сергеевны в декабре 2021 года, была установлена брекит-система сначала на верхнюю челюсть, потом на нижнюю. Изначально был прогноз на полтора года ношения системы, каждый месяц я приходила на осмотр.
Прошло 2 года, видимых улучшений нет, идет перетягивание по очереди зубов, но они потом отъезжают обратно и именно в те моменты я начала спрашивать у врача, как идут наши дела, на что каждый раз мне отвечали "Как поведут себя ваши зубы, я не знаю, зубы двигаются в своем темпе, я ни чего вам сказать не могу". Клиника платная, но на прием отводилось пару минут, огромный поток пациентов и нет вовлеченности врача в процесс, лишний раз не хотелось даже спрашивать у врача, что-то, постоянно витал негатив и пренебрежительное отношение.
Весной 2024 года у меня начала щелкать челюсть, я спросила у Ольги Сергеевны про это, на что мне ответили, что это из за отсутствия ряда зубов с низу. Я переехала в Спб и обратилась в другую клинику по рекомендации, там мне сказали, что было неправильное лечение, у меня одни зубы сверху опущены вниз, а другие нет, от этого асимметрия, перекос и щелкает челюсть, все надо переделывать.
Мне очень жаль 2.5 года лечения впустую и потраченных денег.
Клиентоориентированности и профессионализма с погруженностью в свое дело у врача нет.