Инна Лавриненко
И
5
0
subscribers
0
subscriptions
83.4K
views
Качество обслуживания высокое, работа мастера профессиональная. Довольна знакомством с центром. Буду рекомендовать родным и знакомым.
Место удивительное. Всё сложилось-территория, удобные, уютные номера в корпусах, чудесное медобслуживание, разнообразие процедур, приветливый персонал. Рекомендую.
В магазине широкий ассортимент, профессиональные менеджеры. Индивидуальный подход, сроки заказа - это очень понравилось.
Чудесное место! Третий раз приезжаю-и каждый раз восторг! Спасибо за труд всем, кто причастен к созданию этой красоты!
В данном турагенстве купили две экскурсии. Понимали, что особенного сервиса ждать не придётся. Однако хочется отметить, что если представитель турфирмы сопровождает группу и делает это многократно, можно же ответить на интересующие вопросы о том, что обозначает наименование места экскурсии, история развития. Елена, так зовут представителя турфирмы, не ответила ни на один вопрос. А ведь можно было, но интерес ведь не оплачивался, зачем тогда утруждаться. На обратном пути, решив, что экскурсия прошла, что ещё нужно, Елена на весь автобус хохотала в компании Романа, люди в автобусе их не смущали. Чудо отдых предоставили сами себе (браво людям, сотворившим красоту в Лога парке), фирма опростоволосилась. Елену срочно на курсы повышения квалификации. И второй момент-когда по уважительной причине, за неделю до поездки отказываешься от поездки, фирма необоснованно оставляет себе сборы (язык не поворачивается назвать это неустойкой) - с 4300р. 300руб.Это при том, что группа не закрыта. На официальном сайте группы размещена информация, она должна быть актуальной, но все та же Елена вводит в заблуждение, а может это просто политика фирмы-не сильно озадачиваться сервисом, а жить-не тужить, собирая сборы. К счастью, у нас есть с чем сравнивать и в городе есть фирмы, выполняющие свою работу профессионально, уважая своих клиентов.
