Dom30
October 2024 •
5
Останавливалась в конце сентября. Очень вежливый персонал, всё чисто, очень уютно. Приятный бонус - завтраки включены в стоимость. Свежий ремонт, белое постельное белье. Расположение в центре города, всё рядом. Отдельное спасибо Олегу за приятное общение!
Elista
September 2024 •
1
Степь она и в Африке степь. Отключи горячую воду без предупреждения. Помыться так и не удалось. Серые полотенца с пятнами. Жёлтое постельное бельё. Окна самые дешёвые и из них сквозит и свистит даже в закрытом состоянии. Будьте готовы к такому гостеприимству!
Varenichnaya № 1
September 2023 •
1
Ощущение советской столовки, а цены как в ресторане. Мухи и тут и там совокупляются прямо на столе, лезу в тарелки, целятся в лицо. Салат из "свежих" овощей весь заветренный, как будто со вчера дожидался, когда его подадут. Стеклянная лапша с курицей даже не дождалась, обиделась и протухла. Есть это невозможно! Чай так и не принесли. Наверное кипяток закончился. Раньше обходила это странное место стороной. Видимо не зря. Этот опыт запомню надолго
Московский кредитный банк
October 2022 •
1
ВОРОВСТВО ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ МОСКОВСКИМ КРЕДИТНЫМ БАНКОМ!!! 28.09.2022 в 18:26 совершила покупку в Леруа Мерлен на сумму 5 693 руб и 28.09.2022 в 18:26 сделала отмену, т.к. вспомнила, что столешница требуется на 5 см больше 02.10.2022 в 22:33 сделал заказ в интернет магазине Леруа Мерлен на сумму 13 115 руб и 03.10.2022 в 11:37 менеджер отменил заказ, т.к. столешница была с браком и часть товаров в магазине отсутствует. 04.10.2022 была отменена оплата грузового такси от Яндекс.Такси на сумму 699 руб Данные операции находятся на стадии авторизация, несмотря на то, что продавец уже давным-давно направил в банк запрос на отмену авторизации. Но все эти средства до сих пор не вернулись мне на счёт благодаря ответственной работе МКБ Банка!!! Сначала сотрудники МКБ мне вешали лапшу на уши, что нужно подождать 3-4 дня, потом, что нужно подождать 10 дней, потом что нужно ждать 30 дней!!! И особо «умные» сотрудники сказали, что банк ни в чём не виноват, что это всё торговая точка, ведь торговая точка не отправляет отмену авторизации средств, поэтому они мне не возвращаются! Очень странно подумала я, ведь у меня есть чек возврата и значит в торговой точке всё сделано правильно, но обратилась дополнительно в магазин, где поставила всех на уши, но получила письменный ответ, что операция отменена и необходимо обращаться в Банк. Вооружившись чеками и ответами Леруа Мерлен отправила в офис МКБ, т.к. ни в call-центре, ни чате сотрудники обращение не принимают, что сделать не знают и когда вернуться деньги всегда называют разные даты… 03.10.2022 оставила обращение в офисе Лефортовское. Сотрудница М.М. Пуказова обещала, что моё обращение возьмут под контроль, что проблема будет решена в течение 2-3 дней… Но спустя неделю моего обращения я не получила ни ответ, ни зарегистрированный номер обращения. 12.10.2022 оставила повторное обращение и жалобу в офисе Автозаводское. Сотрудница А.С. Мустафина сообщила, что заявление рассматривается в течение 30 дней, что мне должен прийти присвоенный номер обращения и постоянно путала срок возврата денежных средств при отмене авторизации и при отмене покупки. 18.10.2022 с горем пополам я получила номера всех своих обращений в чате после длительной переписки с сотрудниками, которые ничего не знают и отвечают шаблонами. Итак, номера обращений: №1-278019556363 от 17.10.2022, №ДРГ015112 и ДРГ015111 от 03.10.2022, №1-277235867826 от 12.10.2022. В настоящий момент денежные средства до сих пор на стадии авторизации, но предприимчивый МКБ Банк удалил эти операции из списка, и в новой выписке по счёту они не отображаются совсем, как будто их не было совсем. Уважаемые сотрудники МКБ. Я меня есть выписки по счету, заверенные сотрудником Вашего банка, есть выписки по счету выгруженные в личном кабинете и копии заявлений. Потрудитесь ответить на простые вопросы: почему отмена авторизации у вас занимает больше 3-х дней? почему ваши сотрудники каждый раз предоставляют мне разную информацию? почему мои обращения до сих пор не рассмотрены? почему вы не исполняете отмену авторизации и до сих пор не разблокировали мои средства на счёте? почему мои не авторизованные операции удалили из списка операций? КОГДА ВЫ ВЕРНЁТЕ ДЕНЬГИ??? Обращаю ваше внимание, что со слов ваших же сотрудников это не возврат товара и возврат средств на счёт, а именно отмена авторизации, т.к. авторизация ранее не была подтверждена продавцом и отмена проходила в одну и туже кассовую сессию!
Credit Bank Of Moscow
October 2022 •
1
ВОРОВСТВО ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ МОСКОВСКИМ КРЕДИТНЫМ БАНКОМ!!! 28.09.2022 в 18:26 совершила покупку в Леруа Мерлен на сумму 5 693 руб и 28.09.2022 в 18:26 сделала отмену, т.к. вспомнила, что столешница требуется на 5 см больше 02.10.2022 в 22:33 сделал заказ в интернет магазине Леруа Мерлен на сумму 13 115 руб и 03.10.2022 в 11:37 менеджер отменил заказ, т.к. столешница была с браком и часть товаров в магазине отсутствует. 04.10.2022 была отменена оплата грузового такси от Яндекс.Такси на сумму 699 руб Данные операции находятся на стадии авторизация, несмотря на то, что продавец уже давным-давно направил в банк запрос на отмену авторизации. Но все эти средства до сих пор не вернулись мне на счёт благодаря ответственной работе МКБ Банка!!! Сначала сотрудники МКБ мне вешали лапшу на уши, что нужно подождать 3-4 дня, потом, что нужно подождать 10 дней, потом что нужно ждать 30 дней!!! И особо «умные» сотрудники сказали, что банк ни в чём не виноват, что это всё торговая точка, ведь торговая точка не отправляет отмену авторизации средств, поэтому они мне не возвращаются! Очень странно подумала я, ведь у меня есть чек возврата и значит в торговой точке всё сделано правильно, но обратилась дополнительно в магазин, где поставила всех на уши, но получила письменный ответ, что операция отменена и необходимо обращаться в Банк. Вооружившись чеками и ответами Леруа Мерлен отправила в офис МКБ, т.к. ни в call-центре, ни чате сотрудники обращение не принимают, что сделать не знают и когда вернуться деньги всегда называют разные даты… 03.10.2022 оставила обращение в офисе Лефортовское. Сотрудница М.М. Пуказова обещала, что моё обращение возьмут под контроль, что проблема будет решена в течение 2-3 дней… Но спустя неделю моего обращения я не получила ни ответ, ни зарегистрированный номер обращения. 12.10.2022 оставила повторное обращение и жалобу в офисе. Сотрудница А.С. Мустафина сообщила, что заявление рассматривается в течение 30 дней, что мне должен прийти присвоенный номер обращения и постоянно путала срок возврата денежных средств при отмене авторизации и при отмене покупки. 18.10.2022 с горем пополам я получила номера всех своих обращений в чате после длительной переписки с сотрудниками, которые ничего не знают и отвечают шаблонами. Итак, номера обращений: №1-278019556363 от 17.10.2022, №ДРГ015112 и ДРГ015111 от 03.10.2022, №1-277235867826 от 12.10.2022. В настоящий момент денежные средства до сих пор на стадии авторизации, но предприимчивый МКБ Банк удалил эти операции из списка, и в новой выписке по счёту они не отображаются совсем, как будто их не было совсем. Уважаемые сотрудники МКБ. Я меня есть выписки по счету, заверенные сотрудником Вашего банка, есть выписки по счету выгруженные в личном кабинете и копии заявлений. Потрудитесь ответить на простые вопросы: почему отмена авторизации у вас занимает больше 3-х дней? почему ваши сотрудники каждый раз предоставляют мне разную информацию? почему мои обращения до сих пор не рассмотрены? почему вы не исполняете отмену авторизации и до сих пор не разблокировали мои средства на счёте? почему мои не авторизованные операции удалили из списка операций? КОГДА ВЫ ВЕРНЁТЕ ДЕНЬГИ??? Обращаю ваше внимание, что со слов ваших же сотрудников это не возврат товара и возврат средств на счёт, а именно отмена авторизации, т.к. авторизация ранее не была подтверждена продавцом и отмена проходила в одну и туже кассовую сессию!
Persona school
August 2022 •
1
Обсудили перед началом стрижки, что необходимо просто убрать сеченые кончики, помыли голову, ещё раз девушка спросила сколько убирать, показала ей минимум, но в итоге минус 10см от длины волос!!! Обсуждали вначале, что необходимо убрать сеченые кончики по всей длине волос после окончания стрижки (пройти ножницами по отдельным прядкам закрученным в жгут), девушка подтвердила, но в конце сказала, что этим не занимается и сеченые волосы можно убрать только кератиновым выпрямлением. Два часа ожидания, чтобы узнать что вместо одного-двух сантиметров у вас убрали целых десять и всю её работу ещё нужно переделывать!!! Если вам не жалко свои волосы, то можете спокойно обращаться в Персону!
Двери Нева
February 2022 •
1
Неуловимая дверь Smart Нева. 25.02.2022 обратилась за консультацией в ТЦ Город. Два милых парня объяснили, что дверь Smart Нева в Москве не представлена и есть только в салоне в Санкт-Петербурге. Но готовы предоставить всю необходимую информацию. Активно просили предоставить номер телефона, чтобы направить мне всё в WhatsApp. Номер свой предоставлять я отказалась и предупредила, что спамить меня в WhatsApp не нужно, в ответ получила визитку с контактами. По тел. в визитке я позвонила на следующий день, ответила очень бойкая девушка Марина, которая явно не понимала, что спамить человека и доставать звонками не нужно. Был заказан выезд замерщика, который потом и должен был устанавливать эту дверь. Замерщик приехал, но выяснилось, что установкой двери он не занимается, требуется ли усиление стены в моём случае он не знает и все эти вопросы нужно решать только когда будет изготовлена дверь и приедут специалисты для её установки. Замерщик уехал и дальше начался АД! Марина стала активно мне звонить (как выяснилось чтобы узнать моё отчество), потом писать в WhatsApp, потом убеждать что в их компании так принято работать и она должна мне продублировать всю информацию от замерщика в WhatsApp... В итоге мне пришлось её заблокировать. Результат: - 990 рублей за выезд замерщика, который не знает особенностей строения стены и установки двери в неё. - настойчивые звонки менеджера в субботу с утра - отсутствие обратной связи от офиса в Санкт-Петербурге, где в единственном экземпляре хранится эта супер-эксклюзивная дверь - потраченное время и деньги, отсутствие результата и двери
Vosaduli
January 2022 •
1
Взяла у вас пельмени на пробу и не ожидала, что мясо будет с костями
MedSwiss
December 2021 •
5
Огромное спасибо отделу физиотерапии! Почти все мои приемы прошли не по расписанию, но зато с душевным отношением! Не болейте!
Testo
October 2021 •
4
Цены очень радуют! Еда съедобная. В наличии не всегда есть всё меню, ближе к вечеру большая часть пунктов меню вычеркнута (за окрошкой пришлось охотиться в течение нескольких дней). Из минусов: рыбные котлеты из полуфабрикатов, очень тонкие; котлета по-киевски была вероятно несколько раз приготовлена (во фритюре, духовке и микроволновке), её тёмно-коричневый цвет говорил о долгой и очень сложной жизни котлеты в этом мире. Так оно и оказалось: зажаренная до коричневого мяса (не только панировке досталось в этой жизни) и сухая. В общем котлетки меня разочаровали. В остальном приятное место. Шурпа очень вкусная! Соотношение цена/качество отличное. Дополнительный плюс: в туалете есть туалетная бумага (как выяснилось даже в музеях Астрахани она отсутствует)