Zoom
December 2024 •
1
Очень отвратительное отношение к клиенту. Логика работы вообще не ясна. Записалась к их фотографу, говорю - можно + 30 минут отдельно возьму, оплачу если есть свободные залы ( бабушек и дедушек собрать) на что мне - у нас так не принято. Ну ок, ладно. В итоге приехать в тот день и в то время не получилось, прошу перенести чуть позже, она мне говорит - все занято. 🥲 предоплата 500 р сгорела, никаких альтернатив более не предложила. В моменте нашла другого фотографа, записалась к ним же, там у них женщина то ли хозяйка то ли админ ну вообще топ. Говорит - «сразу говорю, полчаса нельзя» максимально надменным тоном))) какие полчаса, если я сразу говорю, что приеду на час? Ладно, приезжаем. Не здрасьте не досвидания, взгляд вообще ппц. Спрашиваем «где можно переодеться?» а она - У НАС НЕГДЕ👍🤪 Кое как на ступеньках бабушки собрались. Муж в попыхах с работы ехал, сменку не взял. Говорит - я пойду помою обувь и приду в ней на фото, на что она сказала категорично нет, на что пришлось ее «умолять»)))) согласилась, он пошел обувь помыл и она уборщице вслед кричит - проследи чтобы он там ничего не измазал 😓🤣 Клиентоориентированность - на уровне. Не приходили и больше не придем. Как фотографировались в jure или красе, так и надо было туда же и ехать. Не советую, испорченные настроение от такого персонала обеспечено.
Metod Nikiforova
November 2024 •
5
Елена, большое спасибо!! Всю ночь голову ломали как нам лучше сделать, за 2 минуты все наши ночные головоломки решила!!!! Благодарствую, буду еще обращаться👍👍👍