Такое ощущение что сотрудников набирают по объявлению без обучений,почему клиент знает больше чем работник (сотрудник) банка?
Просил подключить подписку Alfa only,которую подключить можно с 14 лет за 2 минуты в офисе с паспортом , воротят отсебятину всякую ,когда эту подписку подключал лично я и часть моих друзей без проблем в других офисах альфа банка, при чем за пару минут ,тут нас тянут и тянут ,то на одного переведут ,то на другого ,то 5 минут подождите ,в итоге больше часу просидели в офисе банка , в пустую ,категорически не советуют ,ужас какой-то.
очередей накопили полный зал ожидания ,аж пенсионеры стоят ,это нормально?
А все из за тупостии и неопытности работников !
Social Fund of Russia
November 2023 •
5
Хороший коллектив ,помогала и подсказывала Зольникова Ирина Петровна,все объяснили и показали