Отвратительная гостиница. Персонал неприятный, грубит. Отношения к гостям хамское. Невкусная еда, либо слишком жирная, либо слишком сухая, либо, безвкусная, либо пересоленая. Что такое середина золотая им видимо там не известно. Чистота на минимуме. В каких-то номерах чисто, в каких-то не очень. Как будто бы выбирают кого в чистый заселить, кого в грязный номер. Была в Самаре в прошлый раз, останавливалась так же в этой гостинице, забила на все минусы, так как первый раз все-таки. Но второй раз эти же ошибки я допустить не могу. Все понимаю, все мы люди, но обслуживать гостей нужно хотя бы нормально, а не наплевательски. Боль ше в это место ни ногой.
Замечательное место. Красивый интерьер, приятные сотрудники, которые все объяснят и расскажут. Десерты замечательные, особенно понравился брауни карамельный. Кофе вкусный, приятно, что делаются красивые рисунки.
В следующий раз попробую что-то из основного меню, ну уж очень соблазнительно выглядят завтраки.