Sushi-time
January 2024
1
Отвратительное общение менеджера по телефону!!! Заказывала доставку в понедельник вечером, менеджер общалась слишком высокомерным тоном, я спросила время работы, сказали, что до 22:00. После я спросила можно ли заказать доставку через 10 минут (время было 20:53). На что мне ответили, что доставку ждать час и ВООБЩЕ-ТО через 10 минут будет уже БОЛЬШЕ 10 вечера! В итоге кое-как получилось узнать ответ, что заказ сделать все-таки получится. На звонок через 10 минут для совершения заказа мне ответили также грубо, а также не повторили мой заказ и не сказали его стоимость. Девушка только сказала, что ждать час, я ответила: «хорошо», а потом она просто бросила трубку))) не «до свидания» ни-че-го🤡 Советую вам сменить вашего менеджера, если хотите сохранять клиентов и приобретать новых. Я была тем самым новым клиентом и второй раз делать заказ у вас точно не хочется. Со мной было также 4 человека, которые были свидетелями всего этого. Теперь про пиццу. Несмотря на отношение менеджера к клиентам от пиццы ждали большего, но пицца в данном заведении мне не понравилась. Заказывали «Мясную» и «Цезарь». Мясная была очень-очень сухая, а в Цезаре было слишком много майонеза, а также ВОЛОС🤡 В итоге съели по куску, остальное, к сожалению, есть было невозможно. Не писала бы отзыв, если бы был нормальный вежливый менеджер. Увы, так совпало, что в пицце еще и нашли волос. Пишу свою честную историю про мой вечер понедельника, который был испорчен. Советую владельцам более внимательно выбирать персонал, как со стороны кухни, так и со стороны менеджмента.
Dvernoy
September 2023
5
Отличная компания! Оперативненько приехал замерщик Дмитрий, все сделал четко и быстро, все подробно рассказал, а еще дома сразу заключили договор. Благодарю!
Sushi Set
November 2022
5
Живем в этом доме и покупаем на данной точке роллы довольно часто. Всегда очень вкусно! Спасибо персоналу
Domino Pizza
April 2022
1
Первый случай был таким: Сделала заказ в 22:45 через сайт, спустя час пиццу так и не привезли, попытка дозвониться до данного заведения была тщетна, ведь оно работает до 23:00, но, видимо, в этот день они по каким-то причинам решили уйти с работы пораньше и мой заказ благополучно ушёл в никуда. Второе сегодняшнее происшествие заставило меня написать данный отзыв. Сделала заказ на пиццу «Микс BBQ”, курьер, слава богу, пришел, но уже в квартире, открыв коробку с пиццей, было обнаружено, что «Миксом BBQ” здесь даже и не пахнет. Вместо моего заказа привезли абсолютно другую пиццу. Ну ладно, бывает, может перепутали мою коробку с другим заказом, подумала я и позвонила в данное заведение сообщить об этом. Дозвонившись, было выяснено, что коробки не были перепутаны, а просто сделали абсолютно другую пиццу. Извинились и предложили привезти мой заказ, заставив меня голодать ещё 40 минут, и того 1,5 часа в целом. Когда тот же курьер привёз уже мою пиццу, то, на мою удивление, ПОПРОСИЛ ЗАБРАТЬ ПРЕДЫДУЩУЮ. Я, конечно, все понимаю, но извините меня, ВЫ ошиблись с заказом, ВЫ заставили меня голодать дополнительное время из-за ВАШЕЙ ОШИБКИ, но в ответ на все это я получила только «извините» и «ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ПИЦЦУ». Теперь я точно убедилась, что не буду больше заказывать пиццу по данному адресу. Получила только негатив!