Sinema Park
February 2025 •
1
Побывали на киносеансе, в кинотеатре 24.02.25, в 5 зале. При поиске своего места и включении подсветки фонарика на тел., были обнаружены крошки на сидении, а затем, присмотревшись получше, между сидением и спинкой в нише-контейнере (креплении кресла) обнаружили очень много давно оставленного мусора: поп-корн, чипсы и т.д. Далее, при поиске другого чистого места, пройдясь по рядам, мы с ужасом обнаружили, что такой мусор везде, под каждым креслом, на всех рядах, т.е. его не убирают вообще и не пылесосят в этой зоне, это скоро приведёт к появлению клопов и тараканов в спинках и сидениях кресел. После сеанса, разочаровавшись в сервисе (а мы являемся постоянными клиентами), поговорили с управляющей, которая сказала, что: «Наверное не успел убрать клининг», на что мы ответили, что «Это мусор не одного дня, а нескольких дней или даже недель и месяцев, т.е. за чистотой зала Вы не следите». Управляющая не принесла нам извинений за доставленные неудобства. Далее оставили в Книге жалоб и предложений Заявление N35 о данной ситуации. Вам должно быть стыдно за антисанитарные условия предоставления услуг в кинотеатре.
Shoker. SPb
February 2025 •
5
Всё хорошо
Park Regis by Prince Dubai Islands
February 2025 •
4
Отдыхали в середине октября, нам отель понравился, но есть и минусы) Отзывов было совсем немного, когда выбирали отель, поэтому напишем для тех, кто интересуется, честный отзыв: 1. Отель новый, чистый, свежий, очень красивый вид из номера на «пустыню» и Оманский залив (к слову, прилетели мы рано утром, заселили сразу, благодаря девушке на рецепшн, при выезде тоже номер продлили бесплатно на 2 часа) 2. ⁠Есть 1 прохладный бассейн у отеля (это был минус для нас, он не подогреваемый), порадовало наличие 2ух каркасных бассейнов у моря: они тёплые, но забираться в них нужно по лестнице вверх, это неудобно 3. ⁠Есть бар у бассейна на улице, но он фактически не работал, приходилось заходить внутрь прохладного помещения (слева от ресторана), в нём есть бар, где мы просили бутылку негазированной воды не из холодильника 4. ⁠Еда: большой выбор вкусных блюд, есть фрукты, овощи, выпечка (но зачем-то всё время спрашивали номер комнаты и в баре, и в ресторане, хотя у нас были зелёные браслеты «All inclusive», это немного напрягало) 5. Поблизости не было ресторанов, кроме ресторана при отеле 6. ⁠Пляж: замечательный, просторный, есть лежаки, зонтики, но песок немного «колкий». 7. Чистые полотенца выдают каждый день прямо на пляже в обмен на карточки, которые предоставляют при заезде, отдаёшь им, записывают номер, расписываешься в их журнале, затем сдаёшь обратно в обмен на свои же карточки) эти полотенца мы использовали для лежаков, а с собой брали свои 2 полотенца, очень удобно 8. Море сильно удивило: весь отпуск плавали в масках для снорклинга. Первые 2 дня был отлив, море было очень мелкое, увидели много крабов, берите аквашузы и водонепроницаемые чехлы для телефона, а на 3ий день был прилив и море, и дно изменилось: хорошей глубины, песок: увидели ската, каракатицу и целый косяк рыб. Ежей, кстати в зоне плавания не было, их действительно вылавливают работники, за пляжем тщательно следят) 9. Душ на пляже есть + есть вода для ног, чтобы смыть песок, сразу после пересечения дороги при входе в отель со стороны пляжа (некоторые писали, что нету, но они просто не заметили этот небольшой кран) 10. Вокруг особо ничего нет, это правда, мы вызывали Яндекс такси по нашему русскому приложению (не было желания и времени разбираться в чём-то другом), ездили в Дубай Молл, погуляли на площади возле Бурдж-Халифа 11. На 3ий день отдыха мы заболели, после экскурсии, пришлось вызвать врача по ВЗР, он прислал нам электронное Заключение для возврата денег за 2ую экскурсию, которую мы уже успели оплатить, но не смогли поехать по причине болезни, гид Джавад вернул нам деньги через другого гида Жанну) 12. Ещё из минусов: - работающие кондиционеры (было холодно в холле отеля внизу у рецепшн) - в номере видели трёх маленьких тараканов в разные дни отдыха (ни разу не видели у уборщиков наличие пылесоса) и перед выездом тщательно просматривали чемоданы, но справедливости ради скажу, что в отеле чисто, он действительно новый, свежий и это был лучший вариант при выборе отеля
Blondes dyeing studio Blond
October 2024 •
5
Полина - супер, отличный мастер! Очень рада, что попала именно к ней! После неудачного окрашивания в другом салоне, волосы приобрели жёлтый цвет и моё отражение в зеркале меня совсем не радовало( Полина не только исправила цвет, но и сделала то, что я хотела, долгожданный, чистый блонд, которого у меня никогда не было! Я в восторге! Очень благодарна, буду рекомендовать, спасибо большое)))
Mövenpick Moscow Taganskaya
September 2024 •
4
Отличный отель, шикарный бассейн и сауна, очень приветливые сотрудники, вообщем всё на высшем уровне, останавливались на несколько дней, всё понравилось, сняли 1 звезду по причине того, что 1 раз сделали заказ еды в номер, а о нас забыли и к сожалению, не извинились, нам пришлось ждать еды и изменить планы, т.к. мы уже не успевали на экскурсию, из более-менее простой еды только лосось со спагетти и рис с котлетами, всё остальное - авторская кухня (пришлось ездить в другие рестораны на такси), любим блюда попроще типа свинины/курицы с пюре или рисом. Завтраки отличные. Интерьер супер. Все известные достопримечательности рядом. Спасибо за отличный отпуск!
Romantic Room
September 2024 •
3
Отличное место для романтического свидания, были на 67 этаже: потрясающий вид, хорошая фруктовая тарелка, шоколад, но фотограф встретил с очень недовольным видом, без улыбки, в процессе фото нам было тяжело найти общий язык, ведь между фотографом и людьми должна сложиться хоть какая-то позитивная доверительная атмосфера для хороших фото, которой попросту не было. Для справедливости отметим, что фото получились хорошие, но ракурсы фоток продумывали сами заранее. Рекомендуем обратить внимание руководства на важность беседы с фотографом.
Tapiola
August 2024 •
1
Отдых в Панорамном доме с видом на озеро в Тапиоле сильно разочаровал! Напишем честный отзыв. Из плюсов: панорамный ресторан с вкусной едой, наличие хорошего бассейна и сауны (с кнопкой подачи воды на камни), вежливые охранники, ухоженная территория и на этом всё…! Огромные минусы (напишу по пунктам): 1. При попытке открытия двери коттеджа при заезде, на которой установлен кодовый замок, дверь очень сильно заедала и можно было попасть внутрь, только открыв её с рывка с 20ого раза! Даже охранник, который нас сопровождал, не мог открыть её, удалось только моему супругу. Мне, девушке, было невозможно открыть данную дверь, её открывал потом только супруг, теперь только представьте, сколько нервов мы на это потратили! 2. Зайдя внутрь, в ванной нас ждал сюрприз: на месте, где должны висеть чистые полотенца, которые гость развешивает самостоятельно при заселении, на крючках висели: грязная сушилка для белья и фен, находящийся внутри мешка для обуви на грязной стене с разводами (видно на фото) 3. Маленький коттедж, места мало 4. Были очень неприятно удивлены тем, что в коттедже полностью отсутствует плита, микроволновая печь - мы взяли с собой еду и планировали её приготовить/разогреть. Ни стационарной, ни переносной 1-2ух конфорочной плиты НЕТ! Не приготовить ни сосиски, ни гарнир, ни разогреть бутерброды, ничего! А это коттедж, а не номер! 5. Дальше можно смеяться: мангальной зоны нет, приготовить уже замаринованный шашлык было невозможно, его пришлось выкинуть. А это коттедж, а не номер опять же!!! 6. В коттедже стоят тарелки, зачем они там, если ими не воспользуешься?!!! 7. Самое ужасное в этом коттедже - это не соблюдение приватности и частной жизни, т.к. дом полностью просматривается с нескольких сторон, в особенности в вечернее время, даже, когда закрываешь основное панорамное окно занавесками, остаётся ещё прозрачная дверь и окно, через которое другим людям видно, что происходит внутри. А в ванной в зеркале под углом другим гостям видно с отеля, как ты сидишь на унитазе или принимаешь душ! Нет ни ролет, ни шторки, ничего! Нам пришлось временно заклеить плёнкой и бумажным скотчем: дверь, окно и окно в туалете закрывали полотенцем, чтобы нас было не видно вечером. Хорошо, что с собой в машине, оказались эти подручные средства для выхода из этой ситуации (смотрите фото) 8. Душ отдельная песня: бойлер очень маленький, примерно 30-40 л, с очень быстрым напором воды, т.е. рассчитан на мытьё в течение 8-10 минут максимум, далее горячая вода заканчивается! 9. Полка в душевой находится наверху и висит на стекле душевой... т.е. при попытке взять моющие средства с полки или выдавить средство с дозатора, который у нас был с собой, вся эта полка сильно шатается! 10. Унитаз высокий, сильно задран, не удобен! 11. Когда мы подошли на рецепшн, чтобы спросить, почему у нас нет: карты для выхода с территории для прогулки, мангальной зоны для приготовления шашлыка, плиты, СВЧ-печки для разогрева еды, нам ответила неприятная женщина за стойкой, с ехидной улыбкой, цитируем: "Вам не положено". Оказалось, что у других коттеджей всё это есть, т.к. они стоят дороже. Нам сказали, что мы можем взять в аренду гриль-беседку для приготовления шашлыка с почасовой оплатой 1000 р/час, т.е. мы должны принести свои кастрюли и всю еду туда, за несколько заходов, т.к. до него ещё нужно идти, сбегав туда-сюда. А разогреть еду нам предложили, добежав до рецепшн, ну ребята, это просто смешно))) Мы заплатили 27000 руб. за 2ое суток за такой отдых, и это в будние дни + еда в ресторане 3 раза и оплата бассейна (т.к. в стоимость включено только утреннее посещение бассейна), за такой «сервис»?! Управляющим и персоналу отеля должно быть очень стыдно! Нам есть с чем сравнить: ездим не только в коттеджи, но и в отели, в т.ч. премиум класса и уже не раз снимали домик намного дешевле с мангалом и СВЧ. 12. В ресторане маленький выбор гарнира, есть только: жареная картошка с грибами, паста карбонара и картошка фри (нет риса, картофеля айдахо, запечённое картофеля) 13. В зоне душевой аква-комплекса, работает только 3 тесные душевые, с регулировкой подачи воды на 10 секунд с помощью кнопки, которую нужно постоянно нажимать, чтобы шла вода. Также из-за этого скапливается очередь в душ, нормально не помыться ни в душевой аквакомплекса, ни в коттедже! 14. В зоне раздевалки аква-комплекса, замок довольно хлипкий и шкафчики не вызывают доверия, чтобы в них можно было оставить ценные вещи, более того, есть только 2 или 3 стационарных фена (в женской раздевалке) и 1 фен (в мужской), который сильно обжигает волосы, самого низкого качества! Нет розеток для использования собственного качественного фена, взятого с собой. Спасибо за испорченный отдых, клиентоориентированость на нуле. Не рекомендуем к проживанию)))
3ndfl-ka
May 2024 •
5
Обратились к Сергею за помощью в составлении налоговой Декларации для: получения вычета за лечение за 3 предыдущих года (3 декларации) и нулевой декларации о неполучении дохода в связи с продажей авто, т.к. была в собственности менее 3 лет (1 декларация), всего 4 Декларации. Записались на след. день после звонка, Сергей приложил в комплект документов за каждый год: письма-разъяснения для налоговой, отметил важные нюансы для удобства проверки инспектора, очень удобно подколол все справки. Мы остались довольны, однозначно будем рекомендовать!
Grace El Paraiso
September 2023 •
5
EI Paraiso - шикарный отель! Нам всё очень понравилось, отдыхали с 14.08.23 по 23.08.23! Бассейн очень тёплый, классный, не хотелось вылезать из него, зона отдыха с лежаками и зонтиками превосходная! Номера просторные, чистые, вид из номера на бассейн и море радовал каждый день и вечер, море в 2 минутах пешком от отеля, мы ещё увидели стаю дельфинов в 08:00 утра на катамаране, недалеко от отеля на часовой экскурсии, не ожидали, что увидим, очень здорово! Все развлечения рядом, наблюдали с балкона, как самолёты заходили на посадку почти каждые 5 минут, но это абсолютно не мешало отдыху. Вообщем мы остались в восторге от отдыха, персонал отличный, отдельный привет и спасибо молодому жизнерадостному ночному охраннику Андрею, всегда интересовался, как у нас дела) уборщица-женщина-блондинка молодчинка, очень хорошо делала уборку, администраторы тоже молодцы, учли все пожелания! Ресторан - отдельное удовольствие, завтраки супер, разнообразные, отличные, как и вся еда, которую пробовали! Поразило, что в каждом номере был утюг и гладильная доска, очень удобно! Желаем Вам процветания и поддержания такого же высокого уровня сервиса, молодцы! Спасибо из Санкт-Петербурга)