Transatlantic Hotel & SPA
October 2024 •
3
Отдыхали с 12.10- 20.10. Еда - вкусно и для меня разнообразно, не понимаю, чем многие не довольны. Море - чистое, это факт. Остальное... Ну такое. Приехали мы 12.10.2024 вечером, а 14.10.2024 рабочие разобрали пирс с лежаками (разобрали в буквальном смысле слова: сняли даже доски, оставив только железо), народу - тьма, а у них типа закрытие сезона. Считаю, что Анэкс должен предупреждать о такой фигне. Хотя в других отелях пирсы функционированили. Пляж маленький, лежаки стоят вплотную друг к другу, обернешься - и полное ощущение пляжа в Краснодарском крае.... Убирают действительно плохо, заселяешься в номер, а там по углам какие-то щепки, камешки, пыль. В барах зачастую столы липкие, с разлитыми и высохшими напитками, в ресторане относительно чисто, тараканов, про которых тут писали, мы, кстати, тоже видели - бегали по столу в баре в главном холле и в ресторане в районе мёда и сухих завтраков... При заселении сотрудники ресепшена за 100$ нам пытались помочь устроить три номера поближе друг к другу... Торговаться сотрудники не стали, и мы отказались. По итогу оказались заселены в три номера, расположенных максимально далеко друг от друга, но нас это не парило. В номере холодильник стоит в ящике, за счёт этого не холодит от слова совсем, пришлось нам его из этого ящика извлечь... Урн на пляже действительно нет. Столиков с десяток, наверное, на весь пляж. Вайфай в номерах - на 1,5 балла из 10 (про картинки вообще молчу, даже сообщения не прогружаются), хороший вайфай в самых дальних номерах, где вид исключительно на крышу ресторана... Слышимость в номерах просто феноменальная...Хотите знать, чем живут ваши соседи? Вы это узнаете. Не хотите? Узнаете всё равно! Двое из нашей компании подхватили нечто кишечное, именно эти двое купались в бассейне... Совпадение? Ну, может и так. В целом, 3*, не 5*, конечно PS. По итогу нас забыли забрать из отеля в день выезда, тут отдельный привет Анэксу))))))) после звонка гиду забрали, но очень были не против денег за "экспресс доставку" нас в аэропорт)))))))
Russia My History
July 2024 •
5
Были на выставке "Мой Петербург", очень понравилось, интерактива много. Бесплатная парковка. Это важно!
Shaverno
May 2024 •
5
Неплохое место с вкусной и, что не маловажно, безопасной шавермой. Как-то раньше был еле тёплый капучино, но сейчас ситуация наладилась. Единственное пожелание, что-то придумать с парковкой, там часто негде воткнуть машину. К еде претензий нет.
Podstrelennaya gusynya
April 2024 •
5
Очень вкусно! Очень сытно! Мужу очень зашло пиво. Настойки просто огонь! Повторили вепрево колено, которое едали в Праге. Вкусно!
The aesthetic center of permanent makeup by Yulia Rybalkina
April 2024 •
5
Была на первичной процедуре. В студии чисто, уютно и приятно. Мастер Юлия очень контактная, чувствуется профессионализм и уверенность. В диалоге с клиентом, это важно. В конце процедуры дали кейс со срелствами для ухода. Предстоит коррекция, жду итогового результата)))
Red Corner
February 2024 •
5
Отличная еда! Быстрое и качественное обслуживание! Отдельный привет Babu!!!
Kresla-Ye
February 2024 •
2
Заказали стулья в СПб... После заказа обнаружили на сайте, что есть стулья бежевого цвета (светлые), а есть ещё один какой-то, похожий на какао с молоком, к которому никакой цвет не привязан. Для меня это цвет картонной коробки, для кого-то, возможно, цвет какао с молоком... Сразу после заказа стала звонить, ответили, что стулья придут светлые. Потом ещё раз стала писать, с прикладываем фото эиих разных стульев, никто не отвечал в течение 3,5 суток. А, когда ответили, сказали, что посмотреть не могут, тк заказ уже отправлен. Обещали доставить на пункт выдачи, по итогу туда стулья НЕ привезли, сказали, что не нашли их при отгрузке, потом Е-Кресла договорились, что стулья оставят для самовывоза с терминала, Ок, но тут опять что-то пошло не по плану и их по итогу привези ко мне в пункт выдачи, хорошо, что я за ними не рванула на другой конец города... В итоге стулья пришли тёмного оттенка (какао с молоком). Забирать с пункта выдачи не стала, оформила возврат. Возврат денег не производили до тех пор, пока транспортная компания не доставит стулья обратно в ЕКБ. За возврат заплатила сумму доставки из ЕКБ в СПб 650 рублей и обратно из СПб в ЕКБ 1450 рублей... Итого осталась в минусе на 2100... Просто за то, что посмотрела на стулья из ЕКБ))))) А ведь, если бы мне ответили сразу, а не через 3,5 дня после оформления заказа, возможно, вообще бы не пришлось гонять эти несчастные стулья туда-сюда... и не пришлось бы мне переплачивать. Стулья, допускаю, нормальные. Но вот над коммуникаций с потребителями, я считаю, нужно бы поработать... Попросила Е-Кресла объяснить, почему доставка обратно дороже больше, чем в два раза, но мне так никто и не ответил, впрочем, я уже и не удивилась.... И к транспортной компании, с которой сотрудничают Е -Кресла, у меня тоже вопросики.
TheStoll: Smoke and Rome
December 2023 •
4
Очень вкусно всё! Пицца вне всяких похвал, куриный люля оказался гораздо вкуснее говяжьего, но и говяжий достоен. Было подано два абсолютно разных глинтвейна, но оба имеют место быть. Расстроило лишь то, что нашей компании из 5х человек одному из нас принесли блюдо через 30 минут, потом ещё через 30-40 минут двум другим. Заключительные блюда шашлык и крылья BBQ принесли чеоез 1,5 часа... Думаю, надо что-то делать либо с количеством персонала кухни, либо в целом с логистикой доставки еды на столики. Но ресторан нам понравился, определённо будем приходить сюда ещё. Желаем ребятам процветания!
Alfa-Akkumulyatory
January 2023 •
4
Всё бы хорошо, но нужна хотя бы вывеска на дверь. Хотя бы написанная на бумаге и засунутая в файлик. Продавцы вежливы, понимают, что продают, интересуются, правильно ли подобрали аккумулятор, проверяют по базе на всякий случай. Я пока довольна, хоть и аккумулятор в деле пока не пробовала.
Salon krasoty Lyudmila
December 2022 •
1
Зашла накануне (в субботу), спросила есть ли солярий, работает ли и будет ли работать завтра. Получила утвердительный ответ. Пришла на следующий день в 10:15, салон закрыт, свет выключен. Сходила в Ленту, пришла в 10:35, также закрыт. Звоню, слышу в помещении салона телефон... Думала, хотя бы перезвонят, но нет. Зачем? Полнейшее неуважение клиентов. В данном случае потенциальных. Была бы возможность, поставила бы ноль звёзд, поскольку услуга оказана вообще не была. Хотя на дверях и на сайте время работы салона с 10 утра.