Сегодня произошла неприятная ситуация. Пришли на занятия в день по купленному абонементу, но вместо предусмотренной группы в 8 человек в зал вошли человек 15 детей с родителями. Вы вообще себе представляете комфортное занятие с таким количеством народу? На обращение к администраторам они лишь пожали плечами и обещали связаться с куратором. В смысле? Что за отношение к людям, которые заплатили деньги за абонемент? Почему мой ребёнок должен получать некачественное занятие? Почему не принимаются меры по устрашению людей, которые пришли на занятие не в свое время и не в свою группу? Вы ждете когда произойдет несчастный случай???
Прошу срочно принять меры по устранению в будущем подобных ситуаций. Иначе мы будем вынуждены обратиться в контролирующие органы для решения проблемы.