Post Bank
August 2022 •
1
Раньше я думал, что дном банковской сферы является всем известный "жОлтый" банк, который не так давно принудительно выкупили, дав пинком под зад бывшему владельцу, за его длинный язык, но...... тут, снизу постучали. Полная некомпетентность и профнепригодность сотрудницы, не очень понятно, кто-нибудь занимается их обучением и за какой прайс находят такой низкоквалифицированный персонал? Судя по манере диалога (колхоз-хамство-стайл), которая присуща продавцам круглосуточных магазинов, в промышленных районах нашей необъятной, не удивлюсь, что сотрудники работают за еду или идею. Ниже ТОП действий "компетентности" сотрудницы этого отделения: - пошла искать как заполнить графу "назначение платежа" в моем банковском договоре. На мой комментарий, что она там ничего не найдет, услышал, что она тут сотрудник банка из нас двоих. Занавес... - чтобы найти одну кнопку в своем рабочем интерфейсе на ПК, кому-то звонила и только с братской помощью, через 10 мин., все-таки нашла куда нажать. Facepalm.... - Прежде чем мне осуществить перевод со счета на счет, ездил по отделениям 3 раза, в первый раз сотрудник дал не тот бланк для заполнения, второй раз неверно сотрудник подсчитал сумму перевода, т.к. не учел проценты и только с третьего раза был успех. УРА!! Процедура, которая делается в два клика заняла 3 поездки в банк, по 2-3 часа затрат собственного времени. Ну и под занавес. Тех поддержка ничего не знает и перенаправляет в отделение, а там сидят "вот такие" и говорят, что нужно звонить в поддержку. А началось все с того, что этот "чудо-банк" заблокировал счет ссылаясь на 115 ФЗ за оборот по нему около 300 к.р за 2 месяца, потребовав разъяснительные документы о происхождении средств и назначения переводов, даже собственной супруге...., супруге....., Карл. У меня все. П.С. Вообщем, хуже банка, врят-ли найдете. Я опираюсь на свой опыт взаимодействия с разными банками как физ. лицо и юр. лицо
Mosplitka
October 2021 •
1
Если коротко НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказывал зеркало в ванную через ИМ. Акт 1: - Веселье началось, после того, как оператор, в телефонном разговоре, мне сказал, что нужно внести предоплату в 10%, хотя при оформлении заказа это нигде не было прописано. Видимо, чтобы клиент не "сорвался", в случае косяков конторы, о которых напишу ниже... Сошлись на полной оплате после получения товара и договорились о доставке на четверг. Акт 2: - Вечер четверга, сижу жду......, с работы отпросился Звонит оператор и торжественно заявляет, что доставка будет на след. день, в пятницу. Когда я озвучил, что жду их на сегодня, оператор "включила шланга" и бубнила, что она не в курсе про четверг.... Акт 3: - Сижу жду доставку в пятницу, второй день угробленного времени. В 19:00 звонит Джамшут (водитель) и рассказывает мне веселый сказ от том, что он уже приехал и около моего дома выяснил, что мой товар ему не положили в кузов, и он, лично проконтролирует, чтобы в субботу доставка была 100 процентов. Занавес: - Сижу жду доставку, - вечер субботы... Звоню сам, уточняю, где доставка, оператор говорит: - "А я не знаю где ваша доставка" Вот такой опыт с этой конторой, странно, что еще не разорились с таким подходом к бизнесу
D'hostels on Sadovaya
July 2013 •
4
Отличное местоположение.