Самый худший в Москве наверно, работают одни мигранты, свой заказ будешь ждать 10 лет, терминалы для заказов постоянно сломаны, персонал стоит всегда спиной к кассе и делает вид что не замечает тебя, по русски разговаривают плохо и плохо понимают, путают заказы, между собой общаются исключительно на своем языке.
Время ожидания утром не в час пик одного ролла около 15-20 минут
Первый раз делал заказ номер 10293107
На процессор для гитары, привезли в срок, упаковка была вскрыта ( как потом объяснил менеджер по телефону якобы для проверки) привез курьер, отдал прям так открытую на половину коробку, и все никаких бумаг или документов, внутри только инструкция, гарантийного талона нет, чека нет, товарной накладной нет, как будто на авито б.у покупал!!!
Несмотря на это решил еще заказ сделать другой номер 10298350, изначально хотел выбрать срочную доставку и на сайте услуга была доступна прям под товаром писали возможна срочная доставка! Но при оформлении уже такой способ сайт выбрать не дал, а предложил только вариант на после завтра! Думаю ок после завтра так после завтра, выбрал оплатил, после завтра приходит смс что заказ не успевают доставить это из Москвы в Москву!!!! А смогут доставить только еще через 5 дней!!!! Итого на доставку из одного конца города в другой у них уходит 7 дней!
Заказ я отменил, попросил сделать возврат денежных средств! На что был получен ответ что возврат будет в течении 10 дней!!!! Обычно по закону возврат на карту в течении 3 банковских дней, но у ребят свои законы видимо! Подожду три дня не вернут, будем обращаться в другие инстанции. Да кстати цены тут завышены раза в два три в сравнении с конкурентами