Дмитрий. Стратегический маркетинг для инфобизнеса
7
1
subscriber
0
subscriptions
1 m
views
Отличный салон и главное производитель очков!
Брал вторые жене в подарок.
Минус поставлю за то, что нет никаких "мотиваций" приводить кого-то из окружения. Скидок нет.
Очки, салон, персонал классные
Покупали с родственниками машину с пробегом. И радость того, что нашли подходящий вариант резко сменилась большим разочарованием в обслуживании.
Занимался покупкой менеджер Руслан.
1. Я не понимаю зачем менеджер говорит, что за час-два справимся по переоформлению, если по факту это происходит гораздо дольше.
2. Кто учил менеджера так к клиентам относится - 1,5 часа бегал постоянно куда-то и только после 10 го вопроса выяснилось, что света нет и он не может начать оформление!!! Т.е. он сидел за столом, что-то пялился в монитор, кликал по клавиатуре и при этом света не было. Я давно такого цирка не видел. Почему нельзя было озвучить, что света нет и непонятно когда будет - мы оставляем залог и приезжаем по звонку, когда все готово а не ждём 5 часов.
3. После того, как выяснилось что не было света и когда его дали - процесс с убеганиями куда-то в закат продолжился. Через 30 мин. выяснилось, что свет есть - интеренета нет!!! Т.е. не сам менеджер адекватно сразу сказал, в чем дело, по какой причине затык - а тупо с умным лицом пропадал на 10-20 минут.
4. Объясните своим менеджерам, что когда им говорят, что точно (потому что сталкивались) "не делают страховки на новых территориях Запорожской и Херсонских областей" - то не надо спорить с таким видом, что мы дибилы ничего не понимающие. Четыре раза с подробными фактами и историями пришлось доказывать правоту.
5. Достаточно мудрёные и поверхностные объяснения по документации. Хотя все можно свести проще = (владелец продает моторленду через доверенность - моторлэнд через доверку логиста нам)
6. Отдельная история это с хитом, как продали левую машину) По приезду катаемся с этим Русланом на синей крете, сразу же идем оформляться. Через 2 часа всех ожиданий и беганья этого менеджера - прибегает с оплаченными документами на черную крету более свежего года и на полном серъёзе начинает утверждать, что мы покупаем черную.
Это вообще нонсенс был. После того, как убежал переделывать и на вопросы - съехал, что логисты ошиблись.
7. При согласовании скидки предложили сделать ТО там же на сервисе, ок согласились. Как до дела дошло - выяснилось, что оплачивает новый владелец, в документах акта приёма-передач старый владелец) На сервисе начали буксовать вплоть до отмены, но менеджер вопрос "порешал". А вот осадочек от бардака остался конечно... Мы же не первые с такой ситуацией!
В общем, будем становится еще на учет, надеюсь ничего не всплывет из "косяков".
Но первое впечатление такое, что ни я больше туда ни ногой, ни советовать никому не буду.
При опоздании на 8 минут могут взять другого клиента не по записи и мы ожидали далее 55 минут приёма.
Рассчитывайте на этот бардак. 13.09.24
Около года пользуемся исключительно услугами Суши Даром.
За всё это время ни разу не было существенных нареканий.
Порции всегда одинаковые по весу. Не так что то больше то меньше. Вкус отличный, хотя если сравнивать прям с настоящей японской кухней, то немного уступают, но всё равно очень достойно готовят.
Очень радуют скидки на сеты и комбо. Почти только ими и пользуемся)
Плюс в поле за самовывоз.
Плюс в накоплении баллов UDS, и возможности суммировать их со всеми акциями.
Всегда делают вовремя (и даже быстрее) когда заказываешь предварительно ко времени.
Отдельное спасибо за новый 2023 год. Всю еду заказывали в Суши Даром к удобному времени. И всё было готово на 15 мин раньше.
Удобное приложение и оповещение про акции.
В общем очень рекомендую.
Из пожеланий - добавить пиццы с большим весом по наполнению. И размеру.
И больше можно разновидностей суш.
Ребенку понравилось. Были на Дне Рождения. Места для "выпустить пар" достаточно, есть игровая комната. Есть зона для еды и зона для конкурсов.
Найти правда не сразу можно. Но навигатор привёл правильно.
Выбирали из 4х топовых клиник по Воронежу. В каждой только прием от 1500р.
Но именно в Мединвесте нашли отличного специалиста, который внятно на понятном языке объяснил диагноз и варианты лечения и обосновал их.
Отношение остального персонала "клиентоориентированное". От девушек на ресепшене до медсестр.
По ценам вполне демократично, в сравнении с остальными клиниками.
Оборудование и кабинеты чистые, новые, хотя поток клиентов достаточно большой. Много детей.
Единственная проблема - местоположение. На машине стать около сервиса почти нереально. И постоянно пробки, по которым надо разворачиваться несколько раз, пока поймаешь место.
Овощи хорошие. Никогда не подсовывали несвежие или порченные. Продавцы вежливые. Можно платить картой. Цены всреднем как везде, но бывают и дешевле, если по акции
Чисто, опрятно, светло.
По сравнению с мрачноватым магнитом недалеко.
Отдельное спасибо помощникам на кассе самообслуживания. В любое время суток прветливые, спокойные и быстро помогают.
Касса, как правило одна работает. Но подключаются и другие, если начинаются очередя. Вкусная выпечка магазинная.
Просрочек не встречал.
Хороший выбор магазинов. На любой вкус. Нравится лента, со своими ценами. В цокольном этаже два магазина больших со скидками и ценами бюджетными (шмотки и всякая всячина по типу фикс-прайса).
Есть фудкорд неплохой, хотя и небольшой.
Есть гардероб бесплатный, но на третьем этаже рядом с туалетами.
Вцелом чисто, красиво.
Стоянка на улице маленькая. Часто бывает, что стать невозможно и приходится нарезать круги по ней.
Почти всегда очереди, но работают как пчелки и продвигается очередь достаточно быстро. Даже в часы пик ни разу не ждал более 30мин.
На входе надо брать талон.