Раньше частенько заходила в эту Шоколадницу, чтобы поднять себе настроение, выпить чашечку капучино, позавтракать, пообедать, встретиться с друзьями, отметить НГ.
Но сегодняшний поход в эту кофейню оставил неизгладимое впечатление!
Больше сюда ни ногой.
В заведении было множество пустых столиков, несмотря на время бизнес-ланча. Я сразу заказала чашку какао и стала рассматривать меню.
Сделав выбор, я попросила эти блюда, но их не оказалось в наличии. Я попросила другие блюда, но их тоже не было. Даже панкейки закончились. В итоге пришлось заказать то, что изначально и не хотела.
Про какао напоминала трижды, но его так и не принесли.
Но это далеко не самое ужасное.
Возле меня села странного вида женщина, хотя вокруг было много других столиков. От неё плохо пахло, я не поняла, как её вообще пустили в таком виде в приличное заведение.
Потом она сказала мне, чтобы я от неё пересела, хотя я ей вообще ни слова не сказала.
После чего она начала громко разговаривать сама с собой, провоцировать меня на конфликт, оскорблять меня и вести себя вызывающе.
Я попросила официантку пересадить меня. Это не помогло, та женщина разошлась ещё больше.
Официантка пересадила меня в другой конец зала как может дальше и объяснила, что та посетительница сумасшедшая, но при этом постоянный клиент, приходит каждый день и разговаривает сама с собой.
Категорически не рекомендую это место к посещению, есть риск нарваться на эту женщину с психическими отклонениями.
Непонятно, почему такую ситуацию допускают.
Что касается еды, она была холодная и невкусная (борщ и блины). Капучино, наверно, был ничего, но я этого не поняла из-за пережитого стресса.
L'Occitane
November 2024
1
13 ноября зашла в этот магазин с намерением приобрести крем для рук. Сказала об этом консультанту, объяснила, что нужен маленький формат, чтобы носить в сумке. Консультант не проявила желания предложить мне что-то на выбор, а выражение её лица говорило о том, что обслуживать меня ей совершенно не хочется.
Мне пришлось спрашивать про те кремы, которые заинтересовали, отвечали мне нехотя, цену назвать сразу не могли.
Я увидела подходящий крем в выдвижном ящике и несколько раз попросила достать его, но консультант ящик не открыла, хотя мы стояли возле него и я на него показывала. Я сделала вывод, что должна открыть его самостоятельно, но когда я начала его открывать, консультант резко захлопнула его и так же резко сказала, чтобы я не прикасалась к этому ящику. Я удивленно спросила: «А что, я не могу приобрести этот крем?» Она сказала: «Можете». Я уточнила, как именно, если я его не имею права достать и она мне его тоже не дает.
В итоге настроение моё резко испортилось и желание покупать что-либо в этом магазине отпало. Я сказала «спасибо» и ушла. Вряд ли ещё когда-то мне захочется сюда зайти.
Это самое ужасное обслуживание в моей жизни. Даже представить не могла, что такое возможно, особенно в таком магазине.
Чихо
January 2024
4
Очень вкусно.
Заказывала баклажаны, но, к сожалению, их было очень мало. Буквально 6-7 маленьких кусочков, которые грустно лежали на дне коробки. После этого я решила заказать рис с морепродуктами. Долго искала в нем морепродукты и наконец нашла одну креветку. Всего в блюде за 500+₽ было 2 креветки и очень мало кальмаров. Настолько тонко и мелко они были порезаны, что даже не получилось уловить их вкус.
4* ставлю за вкус, 1* сняла за разочарование от количества ингредиентов.
Не уверена, что ещё раз возьму эти блюда, но другие, возможно, попробую.
Bond's Girl
December 2023
5
Все понравилось, рекомендую этот салон! Приду ещё не раз!
Molly
October 2023
1
Продавщица откровенно нахамила на первой же минуте общения, запретила застегивать молнию на пальто самостоятельно, объяснив это тем, что от этого она сломается. Это что за качество вещей такое, что молния может сломаться из-за того, что её застегнули?
На вопрос «почему» начала закатывать глаза и хамить. На замечание с нашей стороны ответила:
«Я здесь 8 лет работаю и я всегда во всем права! Я со всеми так общаюсь! А что, с Вами я должна по-другому?»
Я пошла на шопинг, чтобы получить позитивные эмоции, а в итоге получила тонну негатива.
Очень неприятная женщина средних лет с крашенными в блонд волосами.
Вместо того, чтобы продать нам вещь, сказала уходить и ещё в спину что-то пробормотала.
Это просто какой-то колхоз! В Москве такого «обслуживания» ещё не встречала.
Ни за что больше не пойду в этот магазин.
Просьба разобраться с данной сотрудницей, провести разъяснительную беседу, отправить на обучение этикету и правилам общения с клиентами, а лучше найти другую, более вежливую и клиентоориентированную.
Тогда и продажи вырастут!
Love Republic
October 2023
5
Отличный магазин! Отдельное спасибо вежливым и доброжелательным сотрудницам, которые помогли 31 октября приобрести зимнее пальто. Покупкой очень довольна, кроме того получила массу положительных эмоций ☺️
Прекрасное обслуживание!
Большое спасибо 🙏
Что касается цен, они немного выше, чем в соседних магазинах, но и качество отличается в лучшую сторону.
Zolla
October 2023
3
Очень душно. Физически не смогла совершить покупку, хотя очень хотелось. Но от духоты чуть не упала в обморок. На просьбу включить кондиционер сотрудница магазина ответила, что ничем помочь не сможет.
Пока находилась в магазине, ни один консультант не подошел и не предложил помочь с подбором одежды нужного размера.
Наверно, им тоже нелегко работать в таких условиях.
В соседних магазинах на этом этаже подобных проблем нет. Надеюсь, получится решить проблему с вентиляцией!
Dr. Mun
August 2023
5
Отличная клиника. Вежливые опытные врачи, приятные работники ресепшен, уникальная атмосфера спокойствия в зоне ожидания.
Прекрасный стильный дизайн, стерильность!
Прохожу лечение на брекетах уже год, с удовольствием посещаю каждый раз.
Рекомендую!
Kiko Milano
February 2023
1
Сегодня приобрела карандаш для губ. Дома попыталась им воспользоваться - он сломался. При попытке поточить красящая часть тоже ломается под корень. Я очень разочарована. Карандаш стоил 500₽. Мне бы хотелось сделать возврат средств за некачественный товар. Как я могу это сделать?