Снаружи все прекрасно: красивое здание, подсветка, парковка. Но сразу же при заселении началось.
Сначала не смогли дать второй ключ от номера, якобы все номера заселены, поэтому ключей-карт больше нет. Администратор, кажется Евгения, с явным синдромом вахтёра.
Номер 4хх. С супругой поднимаемся на лифте на ... 3 этаж. Четвертого нет, номера 3хх. Странно. Спустился, спрашиваю.
- вам нужно на 2й этаж, там пройти, повернуть и тд.
Так не делается, должны сообщить, если такая нумерация.
Заходим в номер. В номере такой запах, будто там курили без остановки несколько лет. Сдвинуты две кровати, простыня меньшего размера, чем требуется, даже не закрывает матрац целиком. Соответственно, увидел матрац - грязный, с волосами, пылью, фото прилагаю. Шторы и тюль грязные, с дырками... тапочек нет. Дали за доплату в 50 рублей..смех.
Другой номер не дали, якобы нет свободных. Утром забронировал в Мегаполисе номер и собирался съехать. Но деньги возвращать отказались, времени на споры не было, поэтому предложил найти свободный класса делюкс. Нашелся. Но номер оказался также побитым жизнью - порванный грязный ковролин, не все почищено качественно, хотя в остальном неплохо. Вторая администратор (тоже темненькая, выглядит, будто родственница первой Евгении) также с синдромом вахтёра, пыталась грубить жене, но после получения отпора поутихла.
Пс. Впервые за большое количество поездок по необъятной оплату потребовали произвести исключительно при заселении
Frankfort
February 2024 •
5
Отличный отель, останавливаюсь здесь с момента открытия. В последнее время видна некоторая экономия "на спичках", но все равно нравится
Tandiriy
February 2024 •
5
Атмосферное место, вкусная еда.
Kanishka
February 2024 •
5
Советую место. Кожаные изделия в большом количестве, достаточно качественные. Кожа не итальянской выделки, но за свои деньги вполне
Yuzhnoe
January 2024 •
4
Еда божественная, обстановка скорее возрастная.
Работа гардеробной странная - посадка ещё не полная, а место закончилось.
Но покушать здесь всегда прекрасно
The Bull
January 2024 •
4
Недорого, вкусно. Места бы чуть побольше и отсечения помещения от территории БЦ.
Larionov Grill&Bar
November 2023 •
4
Неплохое место, приятный персонал. К сожалению, когда был там, пиво было теплым, не было всего ассортимента из меню.
Hollywood De Luxe
October 2023 •
4
Останавливался пару раз. Приятный персонал, неплохие номера.
Из минусов - сплит-система не греет.
Придавлен матрас.
Morskoy
October 2023 •
5
Отличное место, приятный вежливый персонал.
Цены высокие, местами даже слишком. Меню на мой взгляд скудновато.
Веранду стоит сделать более подходящей названию, окружающей обстановке и уровню заведения.