Виктория Копылова
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.4K
views
Cosmo Store
Kemerovo • Electronics store
Save
Купили телефон за наличные. Пришли домой, а он не включился, хотя говорили, что его включали.
Пошли на следующий день отдавать. В итоге забрали на экспертизу. Сказали через 6 дн.
Ждали 2 недели.
Попросили вернуть деньги.
Сказали, не возвращаем.
В итоге через несколько дней Мы звоним им.
Они говорят. Экспертиза до 60 дней.
Потом сразу, через час. Говорят, приезжайте.
Приезжаем, а там как будто тот же телефон.
Он не включался. Мы сказали, что при вас сразу проверим.
Начинаем вставлять зарядное устройство.А оно не вставляется.
Там что-то мешало внутри.
Оно никак не входило туда.
В итоге говорим. Возвращайте деньги.
Давайте номер главного.
На что продавец говорит: Номера мы не даем и деньги не возвращаем.
Давайте дадим другой. Если с ним что-то, то тогда вернем.
Мы отказались от их телефона.
Пришли к ним с досудебным письмом.
И даже после этого Они ничего нам не стали возвращать.
Зато на следующий день сразу позвонили и вернули деньги
Итог: купили мы его 4 июля
Отдали нам деньги только 23 июля
И все это время ни телефона, ни денег от них не дождались
❗️❗️❗️Не советую данный магазин ❗️❗️❗️
Телефоны будто восстановленные
Так еще и изначально сказали, что их вообще не скрывают
НО потом продавец говорит, что коробки вскрывают на границе
