Добрый день всем читателям.Надеюсь мой отзыв будет полезен всем читателям. По моему мнению эта клиника конечно хорошая по многим критериям.
Начну с плюсов +:
аккуратно, чисто, во всех этажах есть стойки с рецепшн, есть куллеры, скамейки-кресла это конечно учень удобно. Врачи в частности : терапевт , я обращался к ней думаю что профессионалы своего дела и стараются общаться с пациентами нормально, на проффессиональном уровне.
Перечислю минусы :
Дорого.
Иногда рецепшн даёт неправильную информацию.
Очереди к врачам не организованы, сплошной бардак.
Мед сестры и девушки на рецепшн (не все конечно) могут за вознаграждение протащить вас без очереди к любому врачу и без очереди,за это особый респект.
Прописывают фирменные лекарства, надо настоять чтобы прописали и более доступный аналог.
Более подробно, для информации.
Если вы звоните в рецепшн и бронируете место на прием к примеру у терапевта вам реально по факту (испытал на себе), отвечают что в нашей клинике ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ,и нельзя заранее бронировать очередь, а по факту приходишь пораньше и видишь что до тебе ещё есть список из 5-6 чел которые как оказываются записались ещё вчера.
Я в шоке от такой недостоверной информации которую получил по телефону, (даже дежурный врач нашей страховой компании также ответ получил когда бронировал мне консультацию к врачу), но это не все, дальше ещё интереснее будет.
Ну конечно это меня не обрадовало, так как я звонил ещё вечером но получил отказ ввиду того что не принимают по записям, ладно стою жду дальше своей очереди к терапевту по живой очереди, но вдруг без очереди проходит на консультацию несколько человек (3-4), я спрашиваю мед.сестру которая прикреплена к терапевту, почему без очереди проходят она мне отвечает что эти люди быстро выйдут, они только за направлением, я в шоке, жду дальше что будет, через энное время без очереди проходят и те больные которые лежат здесь на стационарном лечении, о это было уже через чур,предел моему терпению.
Я же ведь тоже оплатил за консультацию, за прием, почему нельзя сделать нормальные номерные бирки и выдавать по очереди на рецепшн по времени прихода пациента, ведь как говорили ранее живая очередь в кавычках.
ВАЖНЫЙ МОМЕНТ. Спустя некоторое время ко мне подошёл мой друг и рассказал как можно пройти без очереди,оказалось очень просто, подходишь к девушкам которые в рецепшн и аккуратно даёшь им понять что будет вознаграждение и просишь чтобы тебя приняли без очереди и всё, тебя протаскивают как VIP персону, без всяких очередей и ко всем остальным врачам тоже.
Я сам лично удостоверился в этом, хоть и частная клиника но кумовство, знакомства и деньги решают все. Все хотят хорошо жить.
Для информации, прикрепляю фото где вывешено на двери фамилии которые забронировали очереди заранее, уже вчера, а мне сказали у нас живая очередь.
Медсестра терапевта написала такой рецепт,что я даже зная узбекский и русский языки затруднился расшифровать, вместо часы (с) написано, ещё что то, короче половина на узбекском языке, половина на русском языке, раз ты печатаешь ,напиши на одном языке, или русском или на узбекском языке.
Лекарства мне выписали ФИРМЕННЫЕ, (антибиотик), и самое главное этого антибиотика не оказалось в сети аптек города Самарканда, а это большая сеть, но есть он в одной аптеке прямо напротив клиники, вот это было самое интересное.
Так как больше нигде именно такого антибиотика в продаже не было, именно такого, есть аналоги, а то что выписали стоит очень дорого по сравнению с аналогами, думаю это не просто совпадение. Надо сразу сказать врачу писать не фирменные лекарства, или их дешёвые, и не менее эффективные аналог.
Резюмирую: не хватает организованности при очередях, самопроизвол так сказать и по связям и за вознаграждение.
Клиника не самая дешёвая, остался неприятный осадок из за закулисных игр мед.персонала и не очень понравилось что мне выписали ФИРМЕННОЕ ДОРОГОЕ лекарство, хотя много аналогов дешёвых и не менее эффективных.
Самая бюджетная и доступная туйхона.
Энг арзон туйхона ва шунга яраша сифат ва ремонт хам.
Хозирги кунда туйхонага харажат килинмай куйилган,Эски ремонт, Эски гиламлар, Эски безаклар.
Пулига яраша.
Необходимо было поменять валютную карту на новую в связи с истечением срока.
Молодой чел на ресепшене дал номерок и отправил к банковскому клерку за окошком номер 1, тот отправил на окошко номер 3, а этот попросил подойти к окошку под номером 5, а этот кадровый банкир сказал снова обратиться в ресепшн. Я вообще был в шоке от такой профессиональной игры в "футбол". Замкнутый круг какой-то вообще получался, я обратился к девушке в кассе и наконец она дала адекватный ответ (спасибо ей) и указала на противоположный конец коридора куда я должен был обратиться, и чудо свершилось я наконец то нашёл нужного клерка который в конце концов поменял мне старую карту на новую.
Складывается такое впечатление что, так сказать не адекватный ресепшн и сотрудники которые даже не заинтересованы что-ли в обслуживание клиентов.Под к работе "спустя рукава" так сказать, будто клиент для банка, а не банк для клиента.
Еда среднего качества, но цены бешеные. Когда предоставили счёт по цене вышло как в самых шикарных ресторанах Самарканда и плюс к тому же счёт пишут не какой то задрипанной бумажке почерком "Врачей". Чек не пробивают на кассовом аппарате. За услуги обслуживания берут 10% это конечно норм, но интересный нюанс в том, что из этих 10% даже 5% не получают официанты (я поинтересовался у нескольких), получают 80-100 тысяч в день, с утра до вечера. Кстати если вы там что то оставили не тронутыми на столе где поели,например: напитки,спиртное и т.п. то обязательно заберите с собой или высчитайте на кассе что не трогали,сами они на кассе хоть и видят не высчитают самосознательно.
Лишь бы наживиться за счёт клиента.
Я не в восторге, не рекомендую.
Всего 2 кассы, люди как всегда в очереди на кассы, но самая главная фишка в том, что не работал кондиционер в самый пик жары, и приточка с вытяжной вентиляцией тоже не справляются (если они есть конечно, но я не увидел). Летом "духовка" в помещении где расположены кассы.