21.02.2025 г.
Была в «Перекрестке» по адресу: Фестивальная ул., 2Б • ТЦ РЕЧНОЙ.
Приобретала торт и кофе в автомате. На кассе самообслуживания поняла, что не хватает денег на покупку, и попросила сотрудника Елену (фамилию и или отчество не уточнила) отменить к покупке кофе. На что мне было сказано, что это невозможно сделать. Попросила позвать администратора, к этой просьбе женщина не особо спешила прибегать.
В итоге: администратор отменил кофе и НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО ОТМЕНЯТЬ КОФЕ БЫЛО НЕЛЬЗЯ!!!
Очень расстроена посещением, а самое главное отношением персонала (сотрудника кассы самообслуживания ЕЛЕНЫ!)
Хотелось бы, чтобы с сотрудником была проведена соответствующая беседа, на тему: «Как надо разговаривать и вести себя с клиентами!»
Ужасно долгое обслуживание! Приоритет идет на выдачу пенсии, а остальные, как говорится, пускай подождут….
Некоторые сотрудники совсем не компетентны, не договаривают до конца всех условий!!!
Отвратительное отделение!!!