Один кассир в пятницу... В самый час пик! И.... Барабанная дробь, как специально отключено 2 колонки.
Заправка заняла больше 20 минут.
Кстати за 20 минут второй кассир так и не вышлел (-а) соответственно она не в уборной находилась, а где-то в другом месте... и это все в самый час пик((((
Но цены самые низкие в городе по-моему (на всех газпромах) видимо поэтому мы и должны страдать))))
В субботу вечером, как специально, в 21:45 закрыли одну кассу. А второй кассир будто назло смеётся и говорит вы не успеете и т.д... на предложение пробить самой получил отказ не в самой вежливой форме.
Первый раз с таким столкнулся в КБ. Обычно очень вежливый персонал. Остался неприятно удивлен(((
Продавцы не знают правил акиций и начислений бонусов на "карту лояльности" из-за чего я потерял золотой статус в следующем месяце и не получил баллы за заправленные литры.
Очень грустно, но впечатление от заправки и в целом от бонусной программы было испорчено.
Обучите своих сотрудников пожалуйста!