Level. Travel
April 2024 •
2
Очень не рекомендую данный сервис. Вы им интересны ровно до того момента, пока тур не оплачен полностью. Далее ваши проблемы - это только ваши проблемы. На ваши вопросы по туру отвечает каждый раз новый человек либо бот, который знает только шаблонные скрипты и не может решить ни одной реальной проблемы. Могут давать неверную информацию, отвечают шаблонно, иногда намеренно включают бота. Нас угораздило купить в Левел тревел тур в Китай, для которого требовалась виза. Сначала нас неправильно проконсультировали, что их визовая поддержка не нужна, поскольку комплект документов по туру нам и так предоставят, а после начался театр абсурда - нам неоднократно заявляли, что документы предоставят только за сутки до вылета. Каждому новому менеджеру приходилось объяснять, что визу мы никак в таком случае не успеем получить. В ответ нам говорили "ждите" или просто включали бота. В отчаянии позвонила туроператору ICS, говорила с начальником отдела по Китаю - даже слушать не стала, послала обратно в Левел Тревел, где был приобретен тур, хотя деньги за тур получает туроператор, а агрегатор - лишь комиссию. Ценой невероятных нервов документы на визу мы вытрясли, но этот печальный опыт доказывает, что услугами Левел тревел пользоваться нельзя, никакой ответственности они ни за что не несут. В нашем случае мы могли просто не успеть получить визу, тур бы сорвался, а деньги бы просто пропали. Менеджеры поддержки искренне не понимают, что одного дня для получения визы не достаточно. Вся переписка с так называемой поддержкой сохранилась, кому интересно, могу предоставить.
Orbita
January 2021 •
4
Пришли почти за час, чтобы не толкаться в очереди за коньками. Сотрудник проката явился ровно за 15 минут до начала катания, когда в маленьком холле перед окошком собралась приличная толпа желающих получить оплаченные коньки.
Tropitel Dahab Oasis Resort
November 2020 •
4
Хороший отель, в номере есть все. что нужно. Красивая ухоженная территория, свой пляж, собственный коралловый риф. Ресторан тоже хороший. Оценка снижена за интернет. Интернет платный, но при этом без гарантии. Когда пропал, никто не компенсировал оплаченное время, сказали, ждите. Через несколько часов ожидания, поскольку ничего не менялось, мы настояли на перезагрузке роутера. Только после этого интернет появился.
Narodny teatr Premyer
November 2020 •
5
Замечательный театр, одинаково хорошо удаются и мюзиклы, и немузыкальные спектакли. Талантливые увлеченные актеры и уникальный художественный руководитель. Жителям Твери очень повезло, что в городе есть такой театр. После каждого посещения остаётся восторженное впечатление и желание возвращаться туда вновь и вновь.