Полностью разочарована уровнем услуг и компетенцией работников данного заведения. Испортили новый пуховик, 3 месяца относила, стоил 6 000 рублей+за услуги взяли 1500 рублей. При малейшей попытке выяснить как так получилось, дамы на ресепшене и в отделе по работе с клиентами уверяют, что они совсем не при чем, просто как с гуся вода, вы квитанцию подписали, до свидания. В квитанции зачем-то написали - пуховик сдан был 75% износа и грязный как половая тряпка, хотя это не так - совсем низко.
Обратилась сюда по поводу плохого самочувствия собаки, молодой терапевт осмотрел, взял анализы, ничего криминального не увидел, сослался на хронические особенности собаки. На следующий день прихожу за результатом, мне констатируют, что у моей собаки очень плохие анализы, срочно едьте, обследуйте в клинике. Мы испугались и срочно поехали в хорошей клинике сделали обследования, всё в норме, сдали ещё раз анализы( разница 1 день) - показатели в норме. Это как? Для нас этот день показался вечностью, денег тоже заплатили немало. Вопрос со здоровьем тоже решился, заболевание не хроническое. Клинику не советую, берегите своих питомцев и обходите стороной это место.
Ошиблись при расчёте, сдачу принесли неправильно, лавашом можно забить гвоздь, сухая картошка фри. Не профессиональный подход к своему делу, не рекомендую к посещению.