Анна
4
1
subscriber
1
subscription
41.3K
views
Давно я не видела такой уровень сервиса - 10 из 10! Администратор очень приятная девушка, сделала моё времяпровождение в салоне максимально комфортным, без лишней навязчивости, очень тактично и приятно. Мастер Яна тоже во всем прислушивалась к пожеланиям, все сделала на высшем уровне. С удовольствием вернусь!
Отвратительно общаются с клиентами. При встрече администратор даже не соизволила оторваться от телефона, общалась по видео - связи. При оплате она сказала, что карты не принимают (по тел при записи даже не предупредили), швырнула бумажку с номером карты и продолжила также общаться по видео-связи. На мой вопрос, почему не предупредили об оплате только наличными, ответ был - ну теперь знаете. Когда я спросила, собирается ли она и дальше параллельно общаться со мной и с кем-то по телефону, была очень удивлена: "так я уже все сказала, чё ещё могу сделать "- такой был ответ. Раньше был нормальный салон, печально
Сервис на высшем уровне: менеджер по телефону грамотно приняла заказ, помогла с выбором, замерщик приехал вовремя (что большая редкость), ещё и в день обращения. Жалюзи отличные, будем здесь же заказывать на дачу