Kit Cut
June 2024
5
Прекрасный салон, периодически обращаюсь еще с 2019 года. Пришла с сухими, некрасиво лежащими волосами, которые стали сильно раздражать. Мастер подобрала идеальную стрижку и предложила уход. Волосы теперь отлично выглядят, даже без укладки. Я очень довольна, спасибо!
Akhmadullina Dreams
February 2024
1
Оцениваю конкретно интернет-магазин. Просто ужас, если можете купить лично в магазине, лучше сходите туда, или выберете другой магазин. Заказала два товара, доставка по Москве курьером СДЭК. Дату и время доставки назначить невозможно. Звонит курьер через 2 дня и говорит, что в течение часа будет. В смысле???)) Я объясняю, что на работе, могу только в вечернее время или в субботу-воскресенье. Мне отказывают. Я говорю, что тогда уже давайте доставку ко мне в офис (а это значит слепая покупка без примерки), они назначают на завтра. На следующий день звонит другой курьер и точно так же говорит, что будет через час у меня дома. Я снова объясняю про невозможность получения дома, оказалось, заказ из двух товаров разбили на два заказа. В итоге, мои нервы сдают, я отменяю заказы на СДЭК. На сайте их отменить невозможно, так как уже оплачены (а это единственный вариант заказа). Ок, пишу в сервис магазина, так как несколько дней молчания, когда мне вернут деньги, а мне говорят про заявление о возврате товара, который я даже не видела! Это просто отвратительный сервис. То есть я каким-то образом должна еще отдельно передать им заявление о возврате (видно, голубями, потому что со СДЭК можно дожидаться месяцами, когда товарищи созреют). Мне так нравился этот магазин, теперь после такого, мне кажется, я его за версту буду обходить, за такое отвратительное отношение к своим клиентам.
Angelova studio
August 2023
5
Сегодня была на окрашивании у мастера Екатерины, великолепная работа! Очень нравится результат. Волосы объемные и блестящие, цвет очень красивый, постоянно смотрюсь в зеркало 😊.