Sunlight
February 2024
1
Хотел сделать подарок. Зашел в магазин , но к сожалению, того что нужно не было на данный момент. Девушка продавец достаточно любезно помогла сделать заказ и оформить доставку. несколько раз у нее уточнял, могу ли я забрать товар в определенный срок (более 7 дней с момент заказа) после долгих выяснений мне казали, что если сделать 100% предоплату , то не будет проблем. Что и было сделано. Мне на следующий день пришла СМС что товар доставлен и срок хранения 7дней. Помня, что мне обещали, что у меня не будет проблем и могу забрать в любой момент - не пошел забирать. По истечении 7 дней мне опять пришла СМС, но уже с информацией, что заказ отменен и деньги вернут. Позвонил в контакт центр - сказали, что ни чем не могут помочь и информация, которую мне сообщили в магазине - не соответствует действительности. Для себя сделал вывод, что БОЛЬШЕ НЕ БУДУ покупать в данном ювелирной компании.