После двух лет прекрасных посещений отель просто упал в качестве по отношению к гостям- все плюсы описаны в отзывах ранее, согласны,но это все перекрывает отсутствие реакций на: 1. на постоянный ремонт-отель продает в собственность номера и каждый день работает перфоратор/молотки, на толпы жалующихся гостей никакой реакции абсолютно>мы не можем ничего сделать, мы пишем «типо» претензии,но повлиять не можем…вы серьезно?! 2. если в готовый номер заедет неадекватный собственник (печально,но их большинство) с собакой и свалит в бассейн-псина будет орать под дверью и все гости будут ходить по очереди на ресепшен и реакция см п.1
Так что отдых в Моне теперь рулетка-если повезет- будете в тишине и красоте,ну а если нет- за свои деньги будете отстаивать свое право на отдых. И, к сожалению, менеджер Арина показала себя не профи совсем, даже положительно уболтать клиентов не в состоянии.
Ps: каждый отель, уважающий своих гостей, размещает на своем сайте инфо о возможных неудобствах,а тут на сайте только комфортное «выживание»:)))!
Hamleys
May 2021
3
Все есть,но цена -качество оставляет желать мега-лучшего ( даже UK цены дешевле,чем в МСК:),смешно,но реально так). Лучше Олант или ДМ-игрушки-аналоги
Smoothie & Coffee
May 2021
5
Абсолютно согласна с комментами ниже-ездим уже лет 7и нареканий пока нет-четко,внимательно,вкусно,уютно,спокойно,уже как родные). Ребята-менеджмент всегда контролят и учтивы,молодцы!
Udcкафе
March 2021
5
Очень достойное качество блюд, приятная атмосфера. На мой взгляд, самые лучшие udc- это в тц океания и в сити, а вот в метрополисе просто слезы-все очень медленно при отсутствии посетителей (честно три раза заходили), готовят те же блюда( если дождетесь),но как-то невкусно..закройте его вообще или сделайте просто кофе на вынос.
Volokolamskiye okna
April 2020
5
Делали окна на дачную квартиру и очень приятно удивлены качеством услуг,а именно-связь с клиентом от начала до конца(даже забытые отливы не испортили впечатления,Антон сам оперативно их подвез и кстати ,он сам делал замеры,все четко,быстро, проблем при установке по размерам не возникло )!
Хочу выделить именно связь с клиентом на каждом этапе ,начиная с оплаты и тд ( ты в курсе ,что происходит с заказом,какие сроки,что изменится и проч), одним словом, вы «уделали» того же Mr Doors (они забивают на клиента после аванса) по качеству работы с клиентом,вниманию к клиенту( нам это важно:)!
Итог- совершенствуйтесь дальше,а мы будем заказывать еще однозначно!
Maksim
April 2020
1
Все бы хорошо-но долбежка музыки снизу просто ужас до 5 утра,спать нереально(при чем народу нет,больших мероприятий тоже,да и местных танцующих 5чел,а врубает горе -типо ди-джей,что организм дрожит...) только необходимости нет никакой-помещение небольшое,танцпол тоже-все слышно отлично с умеренным звуком. Сидя в кафе несколько раз подходили убавлять ,тк общаться просто невозможно!(при этом танцующих не было, а товарищу музыканту просто плевать!
Администрация, обратите внимание на данный факт,это портит общее впечатление о гостинице!
UPD: Пришлось побывать еще раз в 2020- к сожалению,ничего не изменилось-долбежка музыки и пофигизм собственника на все отзывы и просьбы постояльцев! Если вы позиционируете себя как гостиницу, то решите эту проблему с муз.в выходные или НЕ селите людей в эти дни(просто издевательство,до 5 утра люди не спят, слушают централ,хуторянку:) ,вопли местной алкоты гуляющей,разборки и тд) !
Совет тем,кто вынужден остановиться тут в выходные -либо напивайтесь до полусмерти(можно с гуляющими внизу сразу;)),либо высыпайтесь до вечера-ночью придется бдеть:))! Ну а в идеале, проезжайте мимо с птн-вск!
Boston
January 2020
5
Всегда все свежее , вкусно, цена-качество соответствует, стол желательно заранее заказывать,тк практически всегда полная посадка(хотя очередь движется вполне быстро,если ждать)
Bel'etage
August 2019
5
Отличное место-качество,подход,цены,администратор Елизавета-это редкость в наши дни- посоветует что и как, слышит ваши пожелания,тактична,ненавящива и тд..вообщем,лицо ресторана! Отмечали свадьбу,потом просто забегали, всегда очень душевно! Для торжества интерьер соответствует описанию «усадьба», украшать только цветами на столы и самих себя;),официанты тактичны,незаметны,но все четко и вовремя, контроля не требовалось,напряга не было! Всем рекомендуем!
Croissant
August 2019
5
По пути на дачу всегда заезжаем-Вкусно,качественные сладости,цены соответствуют, очень приятно удивлены увидеть такое не в мск. Не теряйте свое качество и подход!
Krasnogorsk City Hospital No. 2 Adult Polyclinic No. 3
August 2019
1
Детская поликлиника-УЖАСНО(что уж говорить о взрослой) :качество,оснащение,отношение к детям (1 год) ,специалисты некоторые даже на русском не говорят (хирург просто слезы-по-русски еле-еле,несет табачищем,так еще и ребенка в одежде осмотрел(!),приём ровно 3 минуты,а карту заполнял 10 :)
Забор крови вообще антисанитария-ни ваты нормальной,пластырей нет,чтобы пальчик заклеить,салфеток спиртовых-казалось бы, основные рабочие материалы..ничего! Сделав замечание -ответили:а нам не дают! И еще находясь в кабинете, простите,заваливается аул не обращая внимания,что прием идет..и тетя доктор молчит!все медсестры недовольны и ругают поликлинику,хотя сами ничего не хотят делать для улучшения качества-подход-моя хата с краю(ну товарищи,каждому по способностям, не занимайте место тогда)
Записей на узи просто нет( ни по телефону,ни электронно(хотя все орут о цифровой экономике и деньги выделяются аховые,но воз и ныне там) ,приходи и стой в очереди,чтобы сказали -записи нет на этот месяц! И так практически во всем!
Есть и плюсы на текущий момент-детский педиатр-Астраханцева Екатерина- выделяется из общей массы,адекватна,внимательна к ребенку, рассказывает и задает вопросы,но одна она теряется в этой серой безразличной массе типо врачей,которые не желают сделать медицину качественной и люди просто вынуждены идти к платникам.
Хотя рыба всегда гниет с головы...