Гаврилова Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
23.8K
views
Сегодня была на первой процедуре. Переживала, даже слегка нервничала. Но, персонал очень вежлив, доброжелателен. Процедуру рооаодила Мария, очень приятная и знающая свое дело. На все мои вопр осы давала подробные, понятные, грамотнве ответы. Все моё волнение как рукой сняло) Хочу выразить свою благодарность и мастеру, и администатору! Отдельное спасибо за бонус после процедуры - неожиданно и приятно!
Помимо того, что в этом магазине постоянно не совпадают цены с той, что на ценнике и той, что пробивают на кассе, также зачастую не свежие овощи и фрукты(порой, просто гнилые). Но сейчас хочу отметить не корректное поведение директора магазина Пятерочка на Ленинском по 64 кор 1 Волковой Екатерины Алексеевны. Сегодня 09/12 у меня на кассе возник вопрос относительно скидки-на табло кассового аппарата я видела общую сумму, размер скидки, а итоговая пробитая была меньше. Ответ директора не был понятен. На что она грубо сказала :мы вам объяснили, -если вы не понимаете -это ваши проблемы! Это хамство по отношению к покупателю. А учитывая количество нормальных магазинов вокруг и далеко не идеальное обслуживание и качество продуктов в вашем магазине -рискуете остаться без покупателей. Я прошу донести до данного сотрудника инструкцию по работе с клиетами и требование её выполнения!