World Class
January 2024 •
1
Перед Новым годом был оформлен абонемент(30 декабря 2023 года), 10 января 2024 года, решил посетить данный клуб, но мне сообщили что у вас нет абонементов. Менеджер Фумченкова, сообщила что позвонит как разберется в данной ситуации. Прошло некоторое время, сотрудники сервисной службы перестали сооединять с менеджером отдела. Господа вы не забылись? Я вам ничего не должен.... А вы должны... Почему я в день посещения клуба не могу пользоваться данными услугами, пока вы там не разберетесь в своих проблемах?
Avito VIP transfer VIP taxi airport transfer
November 2023 •
5
Все четко и быстро! Рекомендую!
Banki.ru
February 2023 •
1
Долго проверяют и не публикуют отзывы о банках! Несколько дней проверяют и пишут что мы еще не все проверили! Складывается впечатление что они за одно с банками и прикрывают отрицательные отзывы! Здесь тоже скорее всего накрученные отзывы, они же умеют это делать!
Т-Банк
February 2023 •
1
Ошиблись в графике платежей и сделали меня должником! 23 февраля 2023 года, было составлено обращение на ошибку в графике платежей. А именно списали сумму по кредиту в размере 1922,71 руб 22 февраля 2023 года, хотя в графике платежей четко указано внести сумму по кредиту до 28 февраля 2023 (во вложении график платежей) Оператор подтвердил, что действительно произошла ошибка и график платежей по кредиту 28 февраля 2023 года. Была начисленна компенсация за ошибку в размере 1500 руб, что ошибка будет устранена в ближайшее время. Но на следующий день, а именно 24 февраля 2023 года понеслось. Ошибка не исправлена. Я считаюсь должником по кредиту (несмотря на то что график платежа у меня 28 февраля 2023 года (во вложении график платежей) У сотрудников поддержки свой график 22 февраля. Вы уже определитесь и исправьте ошибку! Я оплачиваю кредит ( и у меня никогда небыло задолженностей) согласно графику в приложении банка. А у них оказывается какой-то другой скрытый график. Ошибку признали, компенсацию перечислили. Но продолжают требовать внести деньги за кредит раньше срока. ИТОГ: Ошибку нашли и не исправили. В приложении график платежей до 28 февраля. Я оказался должником по кредиту. Я не могу позвонить на горячую линию оператору банка, а сразу попадаю на отдел взыскания, которые не хотят ничего слушать. И говорят что никакой ошибки нет и график платежей 22 февраля и вы должны немедленно заплатить. Возникают вопросы: 1. За что была тогда начислена компенсация если график верный. 2. Почему у меня в приложении банка другая информация? УКАЗАНО ГРАФИК ПЛАТЕЖА ДО 28 ФЕВРАЛЯ 2023 года. Что за хамское отношение. Ничего слушать не хотят, разбираться тоже. (Хотя ранее оператор подтвердил ошибку и обещал исправить) Сегодня я потерял целый день, выяснять где правда.
Avito
February 2023 •
1
АВИТО покрывает мошенников! Не часто, но иногда попадаются не честные продавцы как и везде. Но суть не в этом. Никогда бы не подумал что Авито будет покрывать таких нечестных продавцов. Продавец продает электронные услуги, берет деньги, а услуги не оказывает. Пострадало уже несколько человек, а Авито все равно. Сообщение: От поддержки Авито. Мы вовсем разобрались и не установили факт мошенничества. И тишина. Продавец до сих пор не заблокирован и продолжает обманывать покупателей, судя по отзывам. Также продавец накидывает фейковые отзывы об услуге с хорошими оценками, что-бы плохие отзывы были не так заметны. Вообщем Авито бездействуют! Номер объявления мошенника 2607021445
AlfaStrakhovanie
December 2022 •
1
Минусы во всем, начиная от самой компании, заканчивая ее услугами. Нет возможности вернуть Green card. Дозвониться невозможно. Оформить удаленно или сделать возврат тоже нельзя сделать. Вообщем 18 век
Mercedes-Benz Звезда Столицы Каширка
September 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. В подобных дилерских центрах, такого не наблюдалось! Ожидание запасной части составило около 3 месяцев. Запасная часть заказана под конкретный автомобиль, но менеджер сообщил, что если вы не приедете в определенную дату, запасная часть уйдет на другой автомобиль. Нет слов. Клиентоориентированность на высоте.
Mango
June 2022 •
1
Ужасная компания, если можно ее назвать компанией! Затягивают сроки выплаты "По временной нетрудоспособности" ,различными способами, документы отправлены 27 апреля 2022 года, повторное обращение через 10 дней... Ответ от компании: Извините, у нас произошел сбой, мы потеряли ваши документы, пришлите снова... Отправили снова и так до 27 июля 2022 года. На звонки не отвечают, в социальных сетях молчат! Сегодня связался сотрудник поддержки Yandex и сообщил, что справка (выписка из амбулаторной карты форма 027/y)не подходит. На сайте и в правилах страхования указана возможность предоставления данной справки (ранее уже была выплата по данной форме) Если бы добровольное страхование, прежде всего регламентировалось ФЗ, тогда бы эти "компашки" работали должным образом! А так только остается использовать ЗОЗПП по выплате неустойки! До этого такого хамского и безответственного отношения не наблюдалось!
Park Hotel Pokrovskoe
May 2022 •
1
Это "рассадник грязи".... Приобретали дополнительную услугу "баня" это заведение кишит тараканами, когда обратились за возвратом денежных средств за некачественную предоставленную услугу, сотрудник Боровицкая сообщила, что это допускается и ничего в этом страшного нет, что повергло нас в "шок". Какой руководитель такие и сотрудники.
Avilon Mercedes-Benz
May 2022 •
5
Не смотря на разногласия со стороны салона (попадаются отдельные кадры), в целом можно сказать что компания соответствует клиентоориентированности