Tropicana
August 2022 •
5
Ольга, я была свидетелем данной ситуации, хочу сказать, что Вам необходим был конфликт. Хотелось наверно подпитаться энергией. Татьяна, попросила вас подождать 10 минут, покрасила девушку и вернулась за вами. Вы начали скандалить. Татьяна уточнила, будете ли вы делать всё таки загар. В этой ситуации мне больше всего жалко вашего ребёнка, который наблюдал, как не совсем корректно его мама себя ведёт и какой пример подаёт ему. Если бы меня изначально не устроило ждать 10 минут и настроение мастера, и я бы ЦЕНИЛА своё время, сразу бы развернулась и ушла. Но вы дождались, поскандалили и ушли в итоге без загара, но напитанной эмоциями. Я в эту студию хожу уже два года с периодичностью раз в 2 месяца. Никогда у меня не было претензий к Татьяне как к мастеру и загар всегда был сделан качественно. Были ситуации, когда я своё время переносила раза 3 за день, Татьяна без претензий, спокойно предлагала другие дни. А по поводу потери клиента в отзыве, я думаю вы только сделали лучше. Желаю этой студии только адекватных клиентов, которые нацелены получить красивый загар, а не выплеснуть свой накопившийся негатив. P.S. Поработайте над своим эмоциональным фоном, чтобы не вредить своему сынишке.