Ужасное отношение персонала
Привела детей сегодня на экскурсию в музей (в этом музее уже была, такой ситуации не возникало)
Женщина, которая сканирует билеты, почувствовала себя, наверное, чуть ли не Екатериной II
Разговаривала с детьми грубо, язвила
И этого после того, как узнала, что мы идём не с экскурсоводом
Сказала, что мы ОБЯЗАНЫ были оформить групповое посещение
Когда дети же сами попытались ответить ей, что ничего ей не обязаны, то прозвучала следующая фраза: «Я щас позвоню, вас заберут» 😳
Я не стала при детях разбираться, еле сдержалась
Далее мы пошли изучать экспозиции в зал, в котором уже была группа с экскурсоводом
Не успели мы с детьми и ртов открыть, как уже прилетает от экскурсовода фраза следующая фраза: «Здесь экскурсия, помолчите»
Что у вас происходит? Почему сотрудники музея позволяют такое отношение к посетителям?
Я почитала отзывы, оказывается, что это ваша острая проблема, которая из года в год не решается
Просто ужас, всё впечатление после посещения музея-квартиры А.С. Пушкина было испорчено музеем-квартирой Ф.М. Достоевского (и дело здесь совсем не в писателях)