сам по себе зал неплохой, оборудование современное, но очень много небольших но, которые портят впечатление. была бы опция пробной тренировки, абонемент бы не стала покупать (а учитывая то, что его стоимость средняя по городу, но нет пробного занятия - это странно)
- нет ковров для обуви - ни на входе, ни в раздевалке. учитывая теперешнюю погоду, очень непродуманно.
- площадь небольшая, многих популярных тренажеров нет, хотя на сайте заявлена 700м2 тренажоров
- администратор - абсолютно не клиентоориентированна. я оставляла заявку на сайте на определенный абонемент. мне звонят, говорят откуда и тишина. сказала, что мне нужен абонемент с 3 тренировками и уточнила, что могу в любой день, кроме 8 января. далее пишет тренер - предлагает тренировку 8 января ))
при оплате абонемента мы обсудили с администратором, что это мой первый абонемент. после выдачи ключа, опять же, тишина. на мой вопрос, где что и как тут, поступил ответ 'ну вот там раздевалка'. о том, как осуществляется контроль входа тоже не было рассказано, все приходилось уточнять самостоятельно. за такую стоимость можно было бы нанять более разговорчивого сотрудника.
- дежурных тренеров не наблюдалось. либо они никак не обозначены. вопросы по технике уточнить не у кого.
Millionroz.by
October 2024 •
1
была постоянным клиентом цветочного на протяжении года, но сегодня явно обратилась к ним в последний раз. заказала на спйте букет подсолнухов - через час отзвонились, сказали 'в наличии нет, всего доброго'. не извинились, не предложили альтернативу. после сама искала, что можно подобрать, и столкнулась с 'ожидание-реальность'
и продавец, в попытке доесть свой обед, пыталась мне доказать, что на сайте букет даже меньше, чем в жизни.
раньше были очень приятные флористы, которые нереально красиво делали букеты, а сейчас все очень грустно
опыт неприятный, больше нет желания к вам обращаться.
Caffeine Lab
October 2024 •
5
приятный бариста, сделал безумно вкусный кофе!
Varka
October 2024 •
1
второй раз прихожу сюда и второй раз обслуживание отвратительное
приходили на выходных, перед нами было 2 человека, но ожидание кофе было около 15 минут. когда у бариста (девушка со светлыми волосами в очках) спросили, когда будет готов наш кофе с собой, она удивленно сказала 'а, у вас с собой' и просто перелила кофе в стакан из кружки, так и отдав его. извините, но я прихожу в кофейню в том числе и чтобы на рисуночки на кофе посмотреть)) напитки просили сделать дважды погорячее - не сделали.
сам капуччино был похож просто на эспрессо с подогретым молоком, пенки не было
во второй раз про мой кофе вообще забыли (все та же девушка). оба сотрудника просто сидели в телефонах, пока я не подошла уточнить, когда будет готов кофе. и в очередной раз забыли сделать погорячее
казалось бы - мелочи. но приходя в кофейню хотелось бы поднять себе настроение, а не наоборот.
Skyline Cinema
August 2024 •
1
нарушают права потребителей, не пропуская со своей едой. когда ссылаешься на законодательство, говорят, что их правила выше закона😌
Beignet
July 2024 •
5
безмерно вкусные пышки с мартаделлой и фильтр. но мое сердце просто покорил официант - просто душечка!
Varka
June 2024 •
5
очень милые ребята бариста, имена, к сожалению, не запомнила. понравилось, что есть 3 опции эспрессо-тоника на выбор, сделали вкусно. интерьер крутой, но странно, что кофейня была абсолютно пустая
Pad Thai
June 2024 •
1
ожидание еды всегда стабильно 20-30 минут, хотя заказов не так и много. сотрудник на кассе еле говорит по-русски, о своих же акциях не в курсе. плюс часто не работает экран с номерами заказов
ДОСААФ РУСЦ УП
February 2024 •
1
не знаю, как люди вообще могут записаться сюда. в рабочее время закала звонок - за 2 часа ничего. из 4 номеров на сайте ответили только по одному - очень "вежливый" мужчина пробубнил какой-то номер телефона, как говорится 'ни здрасьте, ни до свидания', и швырнул трубку.
по одному номеру удалось дозвониться с 5-ой попытки. консультация на высшем уровне
- когда старт вечерних групп?
- не знаю, записывайтесь
- а как записаться?
- сейчас никак
Varka
September 2023 •
2
после ремонта очень все плохо стало. около месяца назад покупала матча-тоник - матчи явно не хватало+ее не перемешали, поэтому были комочки. сейчас взяла бамбл - стаканы стали явно меньше (цена при этом осталась прежней - выше средней цены по городу), огромное количество сиропа, эспрессо даже не чувствовался. 2 балла только за красивый интерьер и приветливых бариста