Beauty Salon Glamuria
February 2021 •
1
Добрый день! Очень огорчена отношением к клиентам. Записывалась на наращивание ресниц к мастеру Александре на утро. Приехала вовремя - дверь салона была заперта. Раз 10 пыталась дозвониться - никто не ответил. Простояв 15 минут на пороге салона в метель, замерзнув до костей, я по сугробам поплелась обратно домой. После пришла смска - извините, форс-мажор. Потребовала номер уппавляющей - ничего не могу поделать, извините, форс-мажор. Им наплевать на клиентов, они не сочли нужным в этот день в эту погоду уведомить клиента об отмене или переносе записи, чтобы тот не вставал в такую рань и не спешил по сугробам в метель к закрытому салону. Также хотела пару слов написать о мастере по маникюру Марии. У меня были длинные красивые ногти, только указательные нуждались в ремонте. Мастер донарастила их, чтобы они не сломались, но тем самым сделала шире ногтевую пластину. На мои замечания, что пластина мне кажется широкой, она мне возражала и переубеждала меня. В итоге когда она покрыла ногти цветом, и я снова сказала про пластину, она мне ответила, что она уже ничего не может исправить, иначе сотрёт цвет. Весь процесс длился 2,5 часа. 2.5 часа я потратила на то, чтобы выйти из салона с неаккуратным маникюром. А после мои собственные ногти под покрытием стали ломаться. Сколько помню , у меня никогда не было такого раньше. Ещё было неприятно, что мастер не только не слышал меня, но и ещё пренебрежительно обращался ко мне на "ты", хотя я, в свою очередь, обращалась к ней на "Вы". Я не советовала бы этот салон к посещению. На той же кантемировской есть салоны, где цены на услуги ниже, а отношение к клиентам лучше.