Pyatyorochka
November 2024 •
1
Сегодня была совершена покупка в данном магазине на кассе самообслуживания. Деньги списались, пришла смс об списании, в онлайн банке «операция выполнена» и чек, но чек касса не выдала. Сотрудник магазина и директор отказали выдавать продукты, вызвали отряд реагирования, сотрудник, которого сделал фото чека в онлайн банке и удивился почему не отдают продукты, ведь деньги списаны. Директор не за что не отвечает так и говорит это все ваши проблемы. Предложила самим через оператора банка решать данную проблему, чем я и занималась более часа с маленьким ребенком. Банк зафиксировал обращение, но срок рассмотрения не менее 10 дней. Директор приняла заявку на отмену операции. Но более ничего не сделала. В итоге ни денег, ни продуктов! 8 лет ходили в этот магазин, на многое закрывали глаза, но когда столкнулись с проблемой. Никто ни за что отвечать не хочет. Более НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!!