Sova
November 2022 •
1
Мебельная фабрика мне нравилась, до сегодняшнего дня. Я заказала у них шкаф купе, в 2019 году в декабре. И началось.... Сначала назначена была доставка на 11 января и сборка на 12 специально на выходные, 100 раз обговорили, когда же шкафа своего я не дождалась, сказали что сборки в выходные вообще у них нет, хотя мне сам директор обещал. В итоге шкаф привезли, сборку сделали 26 января. В данный момент шкаф я передвинула. И он перекосился. Настораживает уже. Но ладно, я по наивности своей, думаю, сейчас позвоню, придет сборщик, все поправит, пусть и платно......НО! после бурной переписки, оказалось, что шкаф они мне не собирали.... И если бы у меня не сохранился договор то и от шкафа бы наверно отказались. Мне очень жаль, но больше я ни чего заказывать в Сове не буду, и вам не рекомендую. Или же все разговоры под диктофон, все бумажки хранить пожизненно. МЕБЕЛЬНУЮ ФАБРИКУ ПРОШУ : ответьте мне пожалуйста, что мне теперь делать со шкафом? Дог. к/п 297 от 01.12.2019. ВАШ ответ от 28.11.2022 очень агрессивен. Шкаф приобретался у вас и СОБИРАЛСЯ вашими сотрудниками. Не ровные полы не повод перекашиваться добротной мебели. И видимо с документацией у вас тоже не очень. И если бы вы хотели направить сотрудника, то направили бы. И у меня был бы повод извиниться. Еще раз напишу, вот правда нравилась эта фирма, но увы.