Венера Савотина
5
1
subscriber
1
subscription
124.8K
views
Не довезли задние стенки из ДВП. Стало понятно, только когда сборщики собрали половину шкафа. На устранение рекламации дано от 3 до 10 дней, в итоге время со дня сборки вышло, а известий еще никаких.. При звонке стало понятно, что фабрика еще не приступила к решению проблемы.. Оказывается претензию оформили только спустя несколько дней после сборки! А мы должны жить с огромным несобранным шкафом на пол комнаты. Хочу дополнить свой отзыв, особенно написать про менеджера Марию из отдела сервиса и рекламаций. Просто абсолютно некомпетентный сотрудник, задача которого не решить вашу проблему, а только отписаться и бросить трубку. Прошел почти месяц, мы не можем дождаться теперь оставшейся сборки. Больше ничего здесь заказывать не буду. Работают на уровне Бестмебельшоп, такая же компания.
Кстати, когда дособирали, стало понятно, что ручки полное говно! Они режут руки ребенку! Это у шкафа за 50тыс.руб. Пришлось заказать на али другие.
Заселились к вечеру, так как были проездом.
Встретили, все показали, взяли депозит.
Квартира большая, симпатичная, опрятная, но не сказать, что все понравилось. Присутствовал запах, кондиционер в одной из комнат, в спальне было душно летней ночью спать, даже открыв окна. Полотенец для рук не было, подушек всего 5, хотя заявлено что квартира на 7-х, и нас столько и было с детьми.
Но самое интересное, что с 7.30 утра мы пытались позвонить и согласовать выезд, и забрать депозит, но нам ни один номер и вотсап не отвечал. Хотелось закрыть и уехать, оставив ключи у консьержа, но тогда не вернули бы депозит. В 9 еле дозвонились. Хорошо хоть вернули сразу депозит и мы смогли уехать пораньше..
Наверное как ресторан, он не плох - нам не довелось в нем посидеть. Потому что приезжали больше отдохнуть у моря, и потом уже перекусить. Хотя судя по меню, ценник там достаточно высокий, даже по московским меркам.
Не понятно, для чего там сделали места с лежаками, если их так мало в принципе. Заход в море - тропа среди острых камней, булыжников.
На мой взгляд, не надо обманывать и завлекать гостей своими пятью лежаками у моря, отдайте их только своим постояльцам. Поставьте столики на берегу , сделайте цены чуть ниже, и люди к вам потянутся.. Место-то , в целом, красивое.
Не знаю, почему это место пользуется популярностью, потому что объективно там нечего делать и смотреть. Все самое лучшее - это посмотреть на море и полуостров со смотровой площадки, и все! На месте: беда с парковками (закутки за отдельную плату), галечные пляжи с резкими заходами в воду, камнями острыми, какие-то разрушенные неопрятные здания посреди полуострова, старый дельфинарий.. С детьми там делать нечего, на мой взгляд. Да и взрослым тоже.
Не пожалели, что выбрали этот уютный небольшой отель. Очень стильный, новый, чистый отель! Уборка и смена полотенец каждый день, по желанию. Завтраки сытные, вкусные. Выбор небольшой, но все лучшее есть. Только вот омлеты холодные нас немного расстроили - можно было на подогреве держать. Предлагают обеды по спец цене, тоже вкусные, но вот их хотелось бы обновлять почаще, или хотя бы сделать три позиции на выбор среди салатов, вторых.
Сам ресторан хорошей кухни. Только столы на ужины нужно бронировать заранее- место популярное.
От отела трансфер до пляжа и обратно каждый час, возможно и в 8.00 первый рейс был бы востребован, особенно в августе (с 9:00 первый).Потому что в 9-9.30 уже лежаков в тени почти не остается - занимают гости пансионата Селены, тк Репин пользуется их инфраструктурой. Приходилось отправлять кого-то пешком, чтобы успеть занять места для нашей большой семьи.
В плане инфраструктуры хорошо, что есть возможность провести время у бассейна, посидеть в кафе и участвовать в анимационных мероприятиях этого пансионата. Если бы еще приехали в Анапу, с радостью остановились в Репин отеле! Сам пляж приятный, песчаный и пологий, с детьми хорошо.
Заказали шашлык из курицы и баранины: баранина оказалась на кости с кусочком мяса на конце. За 900 руб. гора костей с тремя кусочками мяса. В целом вроде все вкусно, но шашлык расстроил реально.
Оценка явно завышена, конечно! На четверочку твердую. Кухня вкусная, но по обстановке - обычный трактир с громкой музыкой.