Сделала заказ за день, уточнили нужно ли перезванивать для подтверждения, я сказала нет, что 100% жду заказ на следующий день в 19:00
Звоню на следующий день в 19:15, никто не отвечает с моего номера, дозваниваюсь с телефона подруги, объясняя, что это я и пытаюсь узнать, где мой заказ, который должен был приехать по пустому городу без пробок 15 минут назад, в ответ слышу, что через 5 минут Вас перенаберем, сейчас разберемся, где курьер
Проходит час!!! Я звоню все это время и будто всегда занято, с телефона подруги просто скидывают звонок
Перезванивают в 20:15 и спрашивают - а Вы будете ждать заказ, еще минут 30
Ребят, ну, вы серьезно считаете, что именно так нужно поступать с Вашими клиентами? То есть просто сказать, что мы забыли про заказ или извините, скоро будем - не вариант? Лучше же, час выяснять, где заказ (в это время по-любому его готовить тяп-ляп) и все это время морозиться от клиента и после удивляться, что я не буду ждать
Ну просто отвратительное отношение! Очень жаль! Раньше нравились
Фото бы добавила, но роллы так и не получила )))) спасибо🤝🏽
Выгодный трейд-ин, оперативная настройка нового гаджета, все подсказали - рассказали👍🏽
Широкий ассортимент👍🏽 В самом центре города👍🏽 Ребята молодцы, скидку сделали)))👍🏽